Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2013-06-10, 00:12
  #517
Medlem
Jobobods avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Mangart
Jag beställde Schaller stämskruvar från Thomann. När jag fick dem var inte alla delar med, både skruvar för montage och bussningarna som ska sitta genom instrumentats skalle var urplockade ur Schallerförpackningen. Enligt Schaller själva så ska dessa grejor vara med.

Jag har ringt David Hedin på Thomann två gånger, skickat tre mail, och pratat med reklamationsavdelningen en gång. Vid varje tillfälle har Thomann lovat att fixa, jag har fortfarande inte sett till de saknade delarna. Har nu tröttnat, beställt och fått levererat detta från GMF.

Reklamationer funkar skitdåligt på Thomann! Kundbemötandet består i att man säger "det är lungt det ordnar vi" och sedan skiter de i att lyfta ett fingerför att hjälpa dig.

Aldrig mer Thomann för min del.

Tråkigt och konstigt att det kan bli så. Jag har även här en helt annan erfarenhet. Jag beställde monitorhögtalare och "givetvis" var det fel på den ena. Jag mejlade, fick svar inom några timmar och han bad mig kolla vissa grejjer (han skulle skicka vidare frågan till några tekniker). Dan därpå bad han mig packa in grejjerna då det skulle komma någon från UPS och hämta högtalarna. De kom redan nästa dag (!) och mindre än en vecka senare ringde det på dörren och där stod en kille med mina nya högtalare. Sen dess har jag väldigt stort förtroende för Thomann. 33 beställningar hittills och allt har funkat hur bra som helst. Detta är ett par år sen, kanske har det blivit sämre, vad vet jag? Har inte haft anledning att reklarmera något sen dess.

Ruggigt snabba är de också, fattar inte hur de bär sig åt faktiskt. Rekordet är, beställning måndag kväll (runt sjutiden), grejjerna kom på torsdagen!
Citera
2013-06-17, 13:56
  #518
Medlem
Är riktigt sugen på att beställa en banjo från Thomann då den är rätt rejält mycket billigare än de väldigt få ställen jag annars lyckats hitta den banjo jag vill ha (förutom den relativt massiva mängden banjos som enbart säljs inom USA). Dock står det "På förfrågan" på lagerstatusen angående banjon, antar att detta betyder att de kan beställa in den på förfrågan av kund? Har skickat mail till dem för ett flertal dagar sedan men de har tyvärr inte svarat än :/ Har någon velat köpa en produkt som varit märkt med "på förfrågan" innan och kan berätta hur lång tid det tog att få tag i produkten osv?
Citera
2013-07-02, 19:58
  #519
Medlem
CommonSenses avatar
Beställde från dom förra tisdag ( betalade samma dag ) kollade min status idag på zeras sida och ser att dom ej dragit nå pengar fast jag kan se på mitt konto att jag betalat! Why? Lurad? Skickade ett mail och tänker ringa imorgon från jobbet
Citera
2013-07-03, 18:35
  #520
Medlem
CommonSenses avatar
jag som hade gjort fel så nu är mina vara som jag beställd på G
Citera
2013-07-04, 22:10
  #521
Medlem
Har aldrig haft problem med Thomann, kan rekommendera.
Citera
2013-09-30, 15:58
  #522
Medlem
Jag beställde Behringer Truth B2031A, 2 dagars leveranstid, o bra priser, bra service!
Citera
2013-10-11, 22:32
  #523
Medlem
Mysfarbrorn-s avatar
Jag beställde en elgitarr, förstärkare och lite annat småkrafs. Tog ca 10 dagar innan jag hade det hemma efter strul med Posten som försökte leverera de två paketen till min dörr utan förvarning i måndags kl 12.00 samt kl 13.00 i tisdags. Konstigt nog var jag inte hemma under dessa tiderna(!), antar att Posten tror att hela Sveriges befolkning är arbetslösa eller pensionärer. En annan kul grej var att anledningen till att paketen inte kunde levereras, förutom att jag inte var hemma, var att porten tydligen var låst: Jag har ingen port så jag tvivlar på att brevbäraren ens var här.
Fick inte heller någon avi via brev/sms utan var tvungen att ringa till posten och fråga vart mina paket hade tagit vägen.

Men efter några telefonsamtal hit och dit och lite meck med att få hem prylarna utan bil så har jag äntligen fått hem det

Bra jobb av Thomann. Riktigt uselt jobb av bajs-posten.
Citera
2013-10-13, 17:06
  #524
Medlem
enghells avatar
Har beställt ett antal prylar ett antal gånger från Thomann och det har alltid varit kanon fram tills det nått Sverige, då allt som har med Postens logistik är under all kritik.
Citera
2013-10-30, 01:24
  #525
Avstängd
DavidLynchs avatar
Dubbelpost.
__________________
Senast redigerad av DavidLynch 2013-10-30 kl. 01:32.
Citera
2013-10-30, 01:26
  #526
Avstängd
DavidLynchs avatar
Har köpt en sak hos Thomann, jag trodde jag hade pengar på kortet.
Betalningen såg ut att gå igenom med mitt kort och bankdosa, fick mail dagen efter att överförningen ej gått igenom - men dom skickar varan ändå för jag är en god kund hos dom, köpt en del ifrån dom.

Kan dom skicka inkasso på mig om jag inte betalar?
__________________
Senast redigerad av DavidLynch 2013-10-30 kl. 01:33.
Citera
2013-12-08, 16:44
  #527
Medlem
AgustSeris avatar
Om man köper via förskott hur mycket tar Swedbank för att sicka pengarna?
Citera
2013-12-09, 15:48
  #528
Medlem
Kaffenarkomanens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av DavidLynch
Har köpt en sak hos Thomann, jag trodde jag hade pengar på kortet.
Betalningen såg ut att gå igenom med mitt kort och bankdosa, fick mail dagen efter att överförningen ej gått igenom - men dom skickar varan ändå för jag är en god kund hos dom, köpt en del ifrån dom.

Kan dom skicka inkasso på mig om jag inte betalar?
Kan kan dom väl men tror inte dom gör det. Hade en skuld från april som jag lyckades betala denna månad. Fick inte ens en påminnelse avgift.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback