Ny dator kan inte öppna hotmail. Sidan är blank.

Goddagens!

Min mor ringer mig med ett problem jag inte har ngt svar på. Det är en ny HP-dator som hon köpt. Antar att den har Vista. När hon försöker öppna hotmail är sidan blank, eller "helt vit med texten ´klar´ i nedre hörnet" som hon förklarade det.

Vad är det som vållar detta och hur kommer man tillrätta med det?

Någon med koll?

Mvh
MrOMX

Testat med en annan browser? Tex. Firefox?

Googlar man på problemet så verkar det finnas 1000 olika orsaker till att det blir så med just hotmail.

Du kan prova med att göra en återställning av Internet Explorer.

Jag skulle tro att hon inte har Flash player. Då kan hon inte se hotmail som är flash-baserad och skapar en blank sida.