Ringa utlandstelefon som är i sverige

Jag har en besökare här från England. Han har med sig sin mobil, men jag kan inte ringa till den från min mobil. Detta gör det lite knepigt då vi inte kan ha telefonkontakt här alls. Vi har testat med både engelskt och Svenskt prefix, men kommer ändå bara fram till antingen en telefonsvarare eller pipljud. Hm

kanske hans abb/kontantkort som inte stödjer samtal alls utomlands?

varför inte ge han ett svensk kontantkort annars ?