Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2009-04-09, 15:16
  #1
Medlem
project_xs avatar
Hejsan!

Detta problem tar verkligen knäcken på mig, förstår inte vad som är fel!

Datorn är en 1½ år gammal HP Pavilion DV9232EU, garantin är bara 1 år. Jag har pratat med HP-supporten men de visste inte vad det kunde vara, möjligtvis moderkortet.

Det som händer är att datorn inte startar (alla gånger). När man trycker på startknappen så lyser lamporna omkring datorn upp och den står still ett tag. Nu kan två saker hända: antingen så startar den om sig efter en stund eller så visas bootscreenen (HP-loggan). Om man med lite tur kommer vidare till bootscreenen så kan ytterligare två saker hända: Antingen så startar den om sig eller så startas windows som normalt utan problem.

Att starta windows på den har jag dock bara lyckats med 2 ggr av kanske 200 uppstarter. Vid dessa två tillfällen har jag försökt med att uppdatera BIOS och en annan uppdatering som jag inte kommer ihåg, dock utan resultat.

Även provat att ta ut hårddisk och minnen, men samma sak upprepar sig.

Jag börjar få slut på ideér, tips någon?

P.s. Ej min dator utan en bekants.
Citera
2009-04-09, 15:19
  #2
Medlem
kimdah2002s avatar
Vad händer om du bara startar på batteriet eller tar ur batteriet och startar med bara laddaren ansluten ?
Citera
2009-04-09, 15:20
  #3
Medlem
project_xs avatar
Samma resultat!
Citera
2009-04-09, 15:22
  #4
Medlem
kimdah2002s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av project_x
Samma resultat!
Det kan vara så enkelt att det är glapp eller en kabel är av mellan tangentbordet och datorn eller bildskärmen och datorn. Prova att ta bort tangentbordet och dra ur flatkabeln och tryck tillbaka den gör detsamma med övriga kablar när du har itu den. Kolla även ev kontakt på undersidan till expansionsenheten (ifall det finns en sådan) se om den är skadad.
Citera
2009-04-09, 15:26
  #5
Medlem
project_xs avatar
Ser inte varför det skulle leda till att den startar om sig innan bootscreen, men visst kan jag prova!

Problemet är dock att jag inte lyckas ta isär den, har pillat isär bärbara innan, men denna var knepig. Tycker jag har lossat på alla skruvar och böjt o bänt här och där, men får inte isär den. Lite mer våld kanske är en lösning...

Tack för tipset iaf!
Citera
2009-04-09, 15:30
  #6
Medlem
kimdah2002s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av project_x
Ser inte varför det skulle leda till att den startar om sig innan bootscreen, men visst kan jag prova!

Problemet är dock att jag inte lyckas ta isär den, har pillat isär bärbara innan, men denna var knepig. Tycker jag har lossat på alla skruvar och böjt o bänt här och där, men får inte isär den. Lite mer våld kanske är en lösning...

Tack för tipset iaf!
Den går igenom pre-boot, kollar tangentbordet, kollar att skärmen svarar annars händer inget. Normalt sett brukar den pipa en felkod men ibland blinkar bara lamporna retfullt...
Citera
2009-04-09, 15:53
  #7
Medlem
ZmajOdBosnes avatar
Hade exakt samma problem det var moderkortet. Klagade och ringde allmänna reklamations nämnden, det resulterade till att HP fick en tillsägelse utav dom och jag fick en ny dator.
Citera
2009-04-09, 16:05
  #8
Medlem
project_xs avatar
Varför gav sig HP? Antar att du inte hade någon garanti heller?
Citera
2009-04-09, 16:41
  #9
Medlem
project_xs avatar
Nu kommunicerade den med mig med någon sorts felkod, fyra korta pip samtidigt som på-lampan blinkar. Någon som kan säga vad det är på rak arm?

Googlar upp det så länge!
Citera
2009-04-09, 17:27
  #10
Medlem
kimdah2002s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av project_x
Nu kommunicerade den med mig med någon sorts felkod, fyra korta pip samtidigt som på-lampan blinkar. Någon som kan säga vad det är på rak arm?

Googlar upp det så länge!
Blinking battery power LED Battery Insufficient charge on the battery
Blink: 1 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU not functional
Blink: 2 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS corruption failure
Blink: 3 - Caps Lock/Num Lock Memory Module error not functional
Blink: 4 - Caps Lock/Num Lock Graphics Graphics controller not functional
Blink: 5 - Caps Lock/Num Lock System board General system board failure
Blink: 6 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS authentication failure
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback