Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2009-04-08, 01:43
  #1
Medlem
jag blev rånad för ca. 2,5 månader sen på väg hem från en kompis.
rånarna tog min jacka mobil osv. jag kontaktade försäkringen skickade alla polis papper och bla bla bla sen sa dom att dom har 4 veckors handläggningstid men efter dom 4 veckorna hände det inget så jag ringde sen sa dom 4 veckor till men inget hände sen ringde jag dit så sa dom att min ärende har hamnat på nån särskild utredning och jag fick åka dit och träffa dom och han kors förhörde mig dom körde god cop bad cop grejer på mig och bla bla bla. vad fan va det där för nått sen har jag ringt honom och han säger att det kan dröja ytterligare 2-7 veckor vad fan e det för skit bolag. om jag vill klaga vem ska jag vända mig till och värför all denna förhör och fråger när allt står på polis pappren jag hänger inte med
Citera
2009-04-08, 02:09
  #2
Medlem
Jag tycker företaget är ett av de seriösaste jag stött på. Dem har alltid varit snabba och trevliga. En gång när jag inte höll med dem i en försäkringsfråga så valde dem att gå på min linje efter att jag varit i kontakt med dem och jag fick ut min berättigade försäkring. På folksam finns det en kundombudsman, jag tycker du ska vända dig till denne. Vet inte om det är rätt person på företaget men dem kan säkert hänvisa dig till rätt person. Med rätt attityd och och korrekta uppgifter kommer man långt. Lycka till.
Citera
2009-04-08, 02:21
  #3
Medlem
micaeles avatar
Det känns ju tyvärr som att det finns anledningar bakom att du behandlas på detta vis.
Citera
2009-04-08, 08:38
  #4
Medlem
Codens avatar
Du står under utredning för försäkringsbedrägeri av Folksam och det är anledningen till det du beskriver i din post.

Tror liksom föregående skribent att det finns en anledning till det också.
Citera
2009-04-08, 08:39
  #5
Medlem
Pörrs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av micaele
Det känns ju tyvärr som att det finns anledningar bakom att du behandlas på detta vis.

Javisst gör det det. Folk har ju en benägenhet att tro att de bara kan få pengar hur som helst, men så är ju inte fallet.
Citera
2009-04-08, 09:27
  #6
Medlem
RallyHarrys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Pörr
Javisst gör det det. Folk har ju en benägenhet att tro att de bara kan få pengar hur som helst, men så är ju inte fallet.

Japp, "Sverkereffekten"...
Citera
2009-05-08, 00:12
  #7
Avstängd
Det absolut värsta försäkringsbolag som finns!

Citat:
Ursprungligen postat av booost
jag blev rånad för ca. 2,5 månader sen på väg hem från en kompis.
rånarna tog min jacka mobil osv. jag kontaktade försäkringen skickade alla polis papper och bla bla bla sen sa dom att dom har 4 veckors handläggningstid men efter dom 4 veckorna hände det inget så jag ringde sen sa dom 4 veckor till men inget hände sen ringde jag dit så sa dom att min ärende har hamnat på nån särskild utredning och jag fick åka dit och träffa dom och han kors förhörde mig dom körde god cop bad cop grejer på mig och bla bla bla. vad fan va det där för nått sen har jag ringt honom och han säger att det kan dröja ytterligare 2-7 veckor vad fan e det för skit bolag. om jag vill klaga vem ska jag vända mig till och värför all denna förhör och fråger när allt står på polis pappren jag hänger inte med

det är Folksam! Ser att någon här nedan berömmer dem, men då har han/hon haft tur för det är inte för skojs skull det kallas för "FOLKSKAM"!!!!!!!!!
De är rent av "svinigt elaka" många som jobbar där.
Citera
2009-05-08, 00:31
  #8
Medlem
Folksam anses av väldigt många ha lite "tuffare" handläggare, personligen så har det varit både ris & ros. Dom är alltid enligt mig lite "snåla" med ersättningar som man är berättigad, nu har jag inte haft så mycket med dom att göra men så är min erfarenhet ialla fall. När jag säger "snåla" så baserar jag det på att jag fick se deras generella "ersättningstabell" (om man kan kalla det så) från en person som arbetar där. Då såg jag markant att dom verkligen betalat ut det allra lägsta möjliga till mig jämfört med vad jag kunde fått om jag orkat "överklaga, skrika, stå på mig" som den personen sa till mig.

Så ett tips är att alltid överklaga första beslutet. Det har jag aldrig orkat göra, men det är ju upp till var och en. Men jag har heller aldrig egentligen haft så jätte mycket att göra med dom och överlag är jag nöjd.
Citera
2009-05-08, 10:49
  #9
Medlem
420-7/11s avatar
Jag har tagit bort alla mina försäkringar ur Folksam.
Är helt ostraffad och har aldrig myglat med några försäkringar men vid kontakt med dom blir man behandlad som man vore jordens avskum.
Citera
2009-05-08, 13:16
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av 420-7/11
Jag har tagit bort alla mina försäkringar ur Folksam.
Är helt ostraffad och har aldrig myglat med några försäkringar men vid kontakt med dom blir man behandlad som man vore jordens avskum.

Vad är det för försäkringsärenden det handlade om?

För övrigt håller jag med om att det finns bättre alternativ än folksam.
Citera
2010-06-01, 18:51
  #11
Medlem
tycker inte om folksam efter mitt enda försök att få ut på en försökring jag betalt under årtionden

Hej kunde inte läsa din info då jag ej använder pdf mov och andra format som ej följer standard. hittade dock detta på er egen hemsida om bostadsrättsförsäkring.
"
"Skydd för dina saker
Hemförsäkringen gäller för din egendom – alltså dina egna, lånade eller hyrda saker om du har dem för privat bruk. Den gäller däremot inte för byggnader, bilar eller båtar. Du kan läsa mer i försäkringsvillkoret under Egendomsskydd.
Stöld och skadegörelse
Försäkringen gäller för stöld av och skadegörelse på egendom i bostaden och biutrymmen, till exempel källar- eller vindsförråd och tvättstuga. Den gäller också för saker som du har med dig utanför bostaden och för saker som du förvarar någon annanstans än där du själv befinner dig, till exempel i skåpet på jobbet när du gått hem för dagen eller sådant som du har lämnat in för reparation. Vi har vissa begränsningar och aktsamhetskrav när det gäller stöld. Bland annat gäller speciella regler för saker som är stöldbegärliga, till exempel kameror och mobiltelefoner. Tänk på att aldrig förvara stöldbegärliga saker till exempel i bilen eller i källarförrådet."





Jag har inte farvarat mobilen oaktsamt i bil källarförråd eller dylikt. utan jag hade den i min hand dold i en vitskyddspåse.

Jag vill gärna ha en utförlig förklaring över hur jag varit oaktsam med den, annars förväntar jag mig ersättning enligt era egna regler som är väldigt tydliga angående att försäkring slutar gälla endast vid oaktsamhet med stöldbegärliga föremål. Hur kan detta vara ett problem då tillochmed era egena stadgar ger mig rätt (förutsatt att ni ej lyckas bevisa oaktsamhet). jag väntar med spänning på erat bevis, vore tacksam för ett snabbt svar då jag är lite less på er (precis som ni säkert är på mig) om punkt 18a tar upp något som ni ej nämner på sidan så ffår jag ta ny ställning i frågan . men av vad jag läst nu är detta ett glasklart fall.


To: xxx
Subject: Ang. ditt försäkringsärende
From: xxx@folksam.se
Date: Tue, 1 Jun 2010 15:35:03 +0200

Hej!

Här kommer villkoren som vi talade om. Se på sidan 10 under punkt A18


Med vänliga hälsningar

xxx

Folksam Sakskador H4
10660 Stockholm
Tel: 087727784'

som det framgått tydligt blev jag rånad, kan ni sluta krumbukta och fullfölja erat åtagande tackjag gförstår att just delen om rån är något diffus men detta fall måste räknas som rån medelst råntvång, jag misslyckades visserligen med att återta min telefon pga chock samt att killebn sprang ur tåget som avgick, men det är inte ett krav såvitt jag kan se. slutligen betecknas som rån det fall, att någon medelst råntvång tvingar en annan att företa eller underlåta en handlig, varigenom gärningsmannen får vinning. jag sträkte mig efter min telefon för att återfå den men det gick inte bra, misshandel slapp jag som tur var, men det ätr inte det enda som karakteriserar rån. som jag ser det ger både lagen och er policy mig rätt.du skriver det ju tillockmedi a18 rån och väskryckning. min mobil låg i en lite förvaringsväska.

To: xxx
Subject: Ang. RE: Ang. ditt försäkringsärende + era policys
From: daniel.holewa@folksam.se
Date: Tue, 1 Jun 2010 16:47:37 +0200

Hej Nicklas!

Citat från A18:
Stöldbegärlig egendom, mynt och sedlar, värdehandlingar eller frimärken ersätts endast vid rån och väskryckning

Med vänliga hälsningar

xxx
Folksam Sakskador H4
10660 Stockholm



är det svårt att motivera sig eller, jag känner att en motivation är viktig iom att jag uppfyller försäkringsvillkoren på alla punkter. varför är jag nekad och vad är min handläggares chefs namn och telefon nummer, att bli rånad var kränkande nog, att behandlas som en lögnare sen av de som ska hjälpa en är bara för mycket. speciellt när jag citerar era regler, det stårt klart och tydligt att resor utanför hemmet täcks, man kan tillochmed påpeka väskryckning iom att den förvarades i en liten tygväska, kolla gärna upp om du ej tror mig. förstår att du ej har makt att ändra detta, men jag vill ändå höra hur du förklarar dig

To: xxx@hotmail.com
Subject: Ang. RE: Ang. RE: Ang. ditt försäkringsärende + era policys
From: xxx@folksam.se
Date: Tue, 1 Jun 2010 18:02:28 +0200

Hej!

Du är nekad ersättning på din anmälda händelse. För vidare överklagande i ärendet ber jag dig vända dig till din handläggares närmsta chef.

Med vänliga hälsningar

xxx

Folksam Sakskador H4
10660 Stockholm
Tel: 087727784


xxx <xxx@hotmail.com> 2010-06-01 17:12

Till
<xxx@folksam.se>
Kopia

Ärende
RE: Ang. RE: Ang. ditt försäkringsärende + era policys








som det framgått tydligt blev jag rånad, kan ni sluta krumbukta och fullfölja erat åtagande tackjag gförstår att just delen om rån är något diffus men detta fall måste räknas som rån medelst råntvång, jag misslyckades visserligen med att återta min telefon pga chock samt att killebn sprang ur tåget som avgick, men det är inte ett krav såvitt jag kan se. slutligen betecknas som rån det fall, att någon medelst råntvång tvingar en annan att företa eller underlåta en handlig, varigenom gärningsmannen får vinning. jag sträkte mig efter min telefon för att återfå den men det gick inte bra, misshandel slapp jag som tur var, men det ätr inte det enda som karakteriserar rån. som jag ser det ger både lagen och er policy mig rätt.du skriver det ju tillockmedi a18 rån och väskryckning. min mobil låg i en lite förvaringsväska.

To: xxx@hotmail.com
Subject: Ang. RE: Ang. ditt försäkringsärende + era policys
From: xxx@folksam.se
Date: Tue, 1 Jun 2010 16:47:37 +0200

Hej xxx

Citat från A18:
Stöldbegärlig egendom, mynt och sedlar, värdehandlingar eller frimärken ersätts endast vid rån och väskryckning

Med vänliga hälsningar

xxx

Folksam Sakskador H4
10660 Stockholm
Tel: 087727784

xxx <xxx@hotmail.com> 2010-06-01 16:22
Till
<xxxx@folksam.se>
Kopia

Ärende
RE: Ang. ditt försäkringsärende + era policys











Hej kunde inte läsa din info då jag ej använder pdf mov och andra format som ej följer standard. hittade dock detta på er egen hemsida om bostadsrättsförsäkring.
"
"Skydd för dina saker
Hemförsäkringen gäller för din egendom – alltså dina egna, lånade eller hyrda saker om du har dem för privat bruk. Den gäller däremot inte för byggnader, bilar eller båtar. Du kan läsa mer i försäkringsvillkoret under Egendomsskydd.
Stöld och skadegörelse
Försäkringen gäller för stöld av och skadegörelse på egendom i bostaden och biutrymmen, till exempel källar- eller vindsförråd och tvättstuga. Den gäller också för saker som du har med dig utanför bostaden och för saker som du förvarar någon annanstans än där du själv befinner dig, till exempel i skåpet på jobbet när du gått hem för dagen eller sådant som du har lämnat in för reparation. Vi har vissa begränsningar och aktsamhetskrav när det gäller stöld. Bland annat gäller speciella regler för saker som är stöldbegärliga, till exempel kameror och mobiltelefoner. Tänk på att aldrig förvara stöldbegärliga saker till exempel i bilen eller i källarförrådet."





Jag har inte farvarat mobilen oaktsamt i bil källarförråd eller dylikt. utan jag hade den i min hand dold i en vitskyddspåse.

Jag vill gärna ha en utförlig förklaring över hur jag varit oaktsam med den, annars förväntar jag mig ersättning enligt era egna regler som är väldigt tydliga angående att försäkring slutar gälla endast vid oaktsamhet med stöldbegärliga föremål. Hur kan detta vara ett problem då tillochmed era egena stadgar ger mig rätt (förutsatt att ni ej lyckas bevisa oaktsamhet). jag väntar med spänning på erat bevis, vore tacksam för ett snabbt svar då jag är lite less på er (precis som ni säkert är på mig) om punkt 18a tar upp något som ni ej nämner på sidan så ffår jag ta ny ställning i frågan . men av vad jag läst nu är detta ett glasklart fall.


To: xxx
Subject: Ang. ditt försäkringsärende
From: xxxa@folksam.se
Date: Tue, 1 Jun 2010 15:35:03 +0200

Hej!

Här kommer villkoren som vi talade om. Se på sidan 10 under punkt A18


Med vänliga hälsningar

xxx

Folksam Sakskador H4
10660 Stockholm
Tel: 087727784
Tel: 087727784


hoppas det går att läsa lite rörigt, är de helt brända eller är detta ok? jag fattar verkligen inte känner mig som ett mongo.

glöämde nämna att de hävdar att jag skulle haft drulleförsäkring då dett beror på oaktsamhet från min sida
Citera
2010-06-01, 18:56
  #12
Medlem
Pörrs avatar
Vad är problemet? Du har enligt Folksam inte blivit rånad eller väskryckt, och därför har du ingen rätt till ersättning.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback