Fick min avi (och därmed paket) snott, kan jag göra något?

Ska försöka fatta mig så kort som möjligt :

Beställde ett paket från CDON för 1399 spänn (Pearl Jams Ten-jubileeumsutgåva, för övrigt) förra onsdagen. Åkte iväg på torsdagen och kom hem på söndagen, jag kollade mailen under helgen och såg att paketet skickats. Perfekt tänkte jag, och har väntat på en avi nu under hela veckan.

Jag har dock inte fått någon, och kollade därför upp kollinumret. Såg då att någon jävel varit och hämtat min försändelse, givetvis har tjuven tagit min avi och löst ut paketet. Jag antar att jag får skylla mig själv att jag inte kollade upp kollinumret tidigare, men finns det något jag kan göra för att få stålarna tillbaks eller är det meningslöst?

edit : Bor i ett hyreshus med egen ingång där vem som helst kan knalla förbi och öppna ens brevlåda.

Du ska omedelbums göra en polisanmälan och därefter ringa Posten och beklaga ditt spörsmål. Det åligger dom att bevisa att just DU har hämtat paketet - och det lär dom få svårt att göra i ett sådant här fall.

Ja, Posten har nog begått ett fel, de ska alltid kräva legitimation när man hämtar ut paket. Jag glömde en gång och fick vackert knalla hem och hämta det och komma tillbaka.

Tack för svaren. Det blir då till att knalla ner till mitt serviceställe (i det här fallet Pressbyrån), se om det faktiskt finns där (de kan ju ha stämplat ut det av misstag eller nåt) och om det inte finns där ringa farbror Blå på telenr 114 14.

Du kan ju förstås kontakta CDON också...

Så här tidigt i fallet har dom ingenting med saken att göra. Sedan paketet avsänts har Posten fullt ansvar, och därmed är det deras sak. Först när Posten har gått med på (och det gör dom ofta) att bekosta en ny likvärdig vara är det dags att ringa företaget.

Är det? Jag fundera på KKL alt Distans lagen... minns jag mina juridik lektioner rätt, så har i princip säljaren ansvar för varan till dess att den är överlämnad till kunden....

Vill till o med minnas att han tog ett exempel där ARN dömt till fördel för en person där posten ställt paketet utanför dörren, eftersom inte det överlämnats till kunden, så hade företaget ansvar... Men ta den med en nypa salt eftersom jag kommer inte ihåg till 100 %.

Som sagt, liten reservation. Men jag har för mig det finns något sådant. Ska se om jag orkar leta upp pappren senare...

EDIT: vid närmare fundering kan vara så att det är Köplagen jag tänkte på... Jaja.

Postpaket & REK får endast lösas ut mot legkoll dom "blippar" legget. Posten har gjort fel för dom har själva snott skiten.

Råkat ut för samma sak när jag beställde från sweburn jag mailade dom (sweburn) dom skickade ett till paket med samma grejjer och tog problemet med posten/dhl själva bra service.

Enklast att kontakta CDON direkt. På så vis slipper du stå och argumentera med kassapersonalen på ditt utlämningsställe.

CDON bär risken för varan tills det att du fått den i besittning, eftersom att det handlar om ett konsumentköp.