negativ avtalsbindning, Fortum binder upp kunder

Hej!


Har i dagarna plötsligt fått 1000kr i avgift för min elförbrukningen vilket är nästan det dubbla mot normal, kollade nogrannt denna gången och inser till min förvåning att mitt elpris är 86 öre utan elskatt/energiskatt. Ringer fortum och frågar vad detta är frågan om när deras tillsvidarepris är på ynka 46öre, Får förklarat för mig att jag har ett avtal med bindningstid på 1år.

Jag säger säger givetvis att jag inte har tecknat på någonsomhelst avtal under de senaste månaderna. De bortförklarar sig att de har skickat ut ett kontrakt och om man inte skriver under den så får man automatiskt ett avtal på 1år.

Detta låter rent ut sagt idiotsk enligt mig och ett sätt att mjölka mig på det dubbla elpriset.

Har jag någonsomhelst rättighetter i ett sådant fall? eller ska man vända sig till KO, ARN osv.

Av informationen förstår jag att det finns ett avtal mellan dig och Fortum från början. Det går inte att svara på din fråga utan att veta vad som står i det avtalet.

Precis. Det man kan fundera över är om Fortums avtalsvillkor är tillräckligt tydliga och/eller skäliga för att hålla vid en rättslig bedömning, då särskilt med beaktande av att det rör sig om ett konsumentavtal. Men för ett bättre svar är det nödvändigt att vi får veta mera om de villkor som gäller för TS avtal med Fortum.

Det är väl praxis i branschen att det går till på just detta sätt (vilket minskar kravet på tydlighet) så jag skulle inte säga att detta sätt att förlänga ett avtal detta utgör ett oskäligt avtalsvillkor (om det nu finns ett sådant vilket jag håller för troligt).

Om prishöjningen är oskälig kan jag inte uttala mig om. Det är en annan fråga.

Jämför med Bankerna som nyligen var i ropet för att folk med lån bundna på 10-år fick dessa förlängda automatiskt med en ny tioårsperiod till en ränta som fastställdes när ränteläget var som allra högst i höstas för att de inte tog kontakt med banken...

Enligt forutm ägde avtalet rum i "december" vilket kan nog förklara den dyra kwh-priset mitt i vintern.


Jag har inte kvar varken "avtalet" de skickat ut eller inbetalningskortet från december. Brukar oftast bara betala så länge summan var skäligt vilket har varit runt 500 i månade.

Jan och februari har varit något dyrare än normal men då tänkte jag att det måste vara pga att de har gjort årsavläsningen vilket brukar ge en aning påslag, men nu blev det rejält iom att det blev en hel tusing.


Så detta är helt lagligt/acceptabelt för de att binda upp kunder som inte är varse om detta?.
tidigare hade jag 3årigt avtal från 2005-12-01 - 2008-11-31



Edit: Har ringt fortum nu igen och tydligen kan man bryta avtalet, för att bryta mitt avtal som det är 8mån kvar på ville de ha 260:-

Nya elpriset 93öre inkls allt, förra elpriset 152öre inkl allt

Jag sparar drygt 3-4000:-/år nu med det nya avtalet.

Tydligen är det som ni säger, de har "reglerat" detta i avtalet vilket är jävligt fult gjort, de kunde ju likagärna binda upp mig i 25 år för vem läser avtalet som är skriven på storlekt 8 och det är 10 sidor som i de flesta program.


Men men, nu har man iaf lärt sig en läxa, frågan kvarstår dock Hur står sig detta i en rättegång om jag skulle vägra det "nya" avtalet iom att jag inte skrivit på något, självklart kommer de hänvisa det lilla finstilta i förra avtalet men är det giltigt?

Som framgår i en annan tråd har KO kört ett par likande fall till domstol. Jag vill dock minnas att KO ännu så länge inte har vunnit någon framgång.

Nej, det hade de inte kunnat göra. Detta hade med största sannolikhet klassats som ett oväntat. överraskande och oskäligt avtalsvillkor vid en rättslig prövning.

Vad är det du ska vägra exakt? Du har använt elen och således så får du betala för den, elpriset de har begärt är inte orimligt.

Vad du, i min mening möjligen skulle kunna vinna framgång med är att bestrida uppsägningsavgiften. Utan att vidare ha tittat på det skulle jag söka antingen få avtalsklausulen ogiltig enligt 36 § (vilket är mindre troligt) eller hänvisa till att 23 § konsumenttjänstlag är analogt tillämplig och således kan det ej bli tal om en uppsägningsavgift. Det är inte särskilt troligt att rätten skulle godta något av detta men jag ser det heller inte som särskilt troligt att fortum skulle låta det gå till domstol.

Det jag skulle vägrat är just det oskäligt höga priset, 152öre/kwh när tillsvidare priset ligger på straxx under 100öre/kwh.