comhem digitaltv

har problem med comhems kundtjänst på internet. vill nedgradera min tjänster dvs. ta bort kanaler som jag abonnerar på. Grejen är att jag vet inte om det går eller OM det går. Har loggat in på deras sida etc men allt jag kan göra är att beställa mer kanaler, jag hittar inget val under "mina tjänster" hur jag tar bort kanaler. Har inte hittat ngn info i deras dokumentbank/frågor & svar heller... ngn som vet om hur man gör? orkar inte sitta i 5timmars telekö och betala massa kosing i onödan och lyssna på hissmusik...

Dom har gjort det så smart att det inte går att ta bort via internet man måste alltså ringa för att ta bort,vilket många drar sig för pga telefonköer osv osv,,,
konstigt det går så bra att beställa kanaler via internet

Det går som sagt inte att ta bort kanaler under mina tjänster, men det går utmärkt att maila till deras kundtjänst.
Det gör alltid jag, det funkar hur bra som helst. Hatar telefonköer.

oki, tack för svaren