Två problem med min nya laptop

Som rubriken lyder har jag två problem med min laptop. Det ena tror jag visserligen inte är datorns fel utan modemets.

Fel:

1. Symbolen för papperskorgen försvinner ibland. Jag har vista, om det är nödvändigt att veta. Själva texten "papperskorgen" finns kvar, men bilden försvinner ibland för att sedan återkomma.

2. När man startar upp datorn efter en natt fungerar inte internet. Man får då dra ut kontakten och in igen för att det ska fungera. Det går inte heller den vägen "anslut eller koppla ifrån".

Jag ominstallerade datorn för en vecka sedan för att bli av med problemet utan att lyckas. Vet någon vad problemet kan vara?

Är datorn precis ny har du givetvis rätt till support och garanti. Utnyttja det!