angående telenorabonemang

Jag köpte ett abonnemang på företaget och blev tillsagd om vissa saker i avtalet som ej gäller och vill ångra mig , men det går inte eftersom det är på företaget finns det några andra sätt att göra detta om man känner sig lurad lr missnöjd med avtalet?

Anmäl till konsumentverkat till att börja med.

Sen kan du ju alltid ringa och snacka med den du tecknade abonnemanget med.

Jag förstår inte sista delen av din fråga.

/L

Dispositiva? Förklara för en idiot.. På företaget slåss vi med ett avtal som vi sagt upp och fått skriftligt på att det är uppsagt. Dock fortsätter de att skicka fakturor. När jag ringer upp dem, så påstår de att
1. Uppsägningen tar ett år
2. Detta är den sista fakturan..osv..

Trots alla påstötningar lyckas vi inte bli av med dem. Nu sitter vi fast med dessa fram till november 2009. Hur ska man göra..?

Ni har väl antagligen gått med på att ha ett abonnemang som tar ett år att säga upp, och att det tidigaste då blir november 2009.


OT: Man kan ju aldrig ändra ett avtal, i det här fallet telenor utan att meddela kunderna. Om kunden inte vill gå med på detta så TROR jag att man får teckna ett nytt efter behag eller skrota det.

Det är troligen så att avtalet har en viss löptid. Innan dess upphör det inte att gälla, oaktat att det sagts upp.

Läs avtalet!