Reklamation av skor med kvitto men utan kartong

Halloj, köpte ett par svindyra Nike Tuned 1 från Footlocker för ca 1 månad sedan som kostade 1500 svenska riksdaler, har kvar kvitto men kartongen är borttappad. Har haft skorna på mig varje dag, knatat till jobbet med, använt på gymmet och joggat med. För en vecka sen började sulan lossna fram på ena skon, och nu läcker dom till och med har jag märkt när det varit blött ute.
Borde ju vara en enkel match att reklamera tycker jag och skulle helst vilja ha pengarna tillbaka men då undrar jag om man kan reklamera ett par skor utan kartong? har ju trots allt kvittot kvar.

Kan man reklamera ett plagg uta galge? Självklart.
Tror inte att det ska vara något större problem att gå dit utan kartongen.

Enligt konsumentköplagen har säljaren alltid rät att försöka avhjälpa felet först (http://www.konsumentverket.se/mallar...ategoryID=892), dock kan det givetvis hända att säljaren direkt ger dig pengar, men det är en diskussion som du får föra med honom/henne i så fall. Som sagt har du ingen rätt att få pengarna tillbaka direkt.

Kartong har jag aldrig varit med om att behövs, så länge du har kvitto.

Ville bara vara helt säker, tackar för svar.

Inga problem. Som sagt kan det ställa till vissa problem när man ska reklamera en vara, men eftersom det gått så pass kort tid tror jag inte det borde va några problem (så länge du inte varit tokvårdslös med skorna, men det är i så fall på försäljarens ansvar att bevisa). Således är det bara att hävda din rätt enligt konsumentköplagen (Jag tycker själv att det är tokkul att få rätt genom att hänvisa till lagar, och särskilt prejudicerande domar när dom inte är tillmötesgående).

Jag kan tillägga att jag köpte ett par skor för några år sen (Låga dockers i läder för runt 1000 kronor) som inom en månad började släppa i sömmarna. Gick in och förklarade läget och fick dem inlämnade till en skomakare utan kostnad.

Kom ihåg också att alla kostnader som uppstår på grund av att du måste reklamera varan skall betalas av försäljaren. (http://www.konsumentverket.se/Mallar...ArticleId=147). Till exempel var jag på en outlet för en månad sedan och köpte ett par Nudie-jeans, och efter 2 veckor gick en söm. Jag reklamerade, men då det var cirka 30 mil dit bestämde jag mig för att skicka jeansen som paket. Skickade även med kvitton och fick denna gång tillbaka både pengarna för jeansen och för frakten.

Köpte ett par schyssta läderdojjor från vaga bond förra hösten, och nu har de börjat släppa i sulen (lädret har nötts sönder). Kan jag knalla in och be om ett par nya? De kostade 900 har jag för mig

Det kan bli problem eftersom du enligt konsumentköplagen då måste visa på att det är ett ursprungligt fel för att få reklamera varan (bevisbördan ligger på dig). (OBS. att detta går utanför garantier som kan lämnas av vissa företag, det här gäller reklamationer)

Såg tråden tidigt men orkade inte svara något.
Självklart skall du kunna reklamera en vara som inte fungerar.
Skit i lagar och förordningar när (om... och det vet bara du...) det är så solklart.

Fick jag inte OK från butiken skulle jag bearbeta mig uppåt (vartannat led - tips...)

Förutsatt att du har rätt att reklamera produkten så behöver du inte ha kartongen kvar för att göra detta gällande. Du behöver inte ens ha kvittot kvar. Du ska bara bevisa att du köpt produkten i butiken vid ett tillfälle. Fungerar lika bra med ett vittne.

/L

Du behöver ett kvitto.
Annars skulle ju vem fan som helst kunna reklamera vart som helst (snodda, upphittade whatever skor) bara för just "Modellen" finns i just den butiken.
Du ska ha ett kvitto som styrker skomodellen, vilken dag samt hur det har betalats för skon.


Lycka till.

kunden ska kunna använda varan som den är tänkt att den ska användas och densamme ska kunna förvänta sig en normal levnadslängd. har skon i det här fallet inte det så är det reklamation. båda skoexemplena här är solklara fall där skorna ska hålla längre än en månad eller ett år.

jag köpte mina dojjor på coop, 200 spänn och gått med dom hur mycket som helst. det är lite vandrarkängssulor, dvs djupa och dom är nedslitna blankt i häl och tå. först nu så märker jag att det börjar bli ett LITET släpp i sidan på sulan. två år har jag haft dom också.

ett tips: köp billiga skor, dom håller

Svammel, i en eventuell tvist kan du åberopa mycket annat än endast kvitton. Ett köp i butik innebär att ett avtal sluts och prestationer utförs. Ett kvitto underlättar givetvis bevisningen av att detta skett. Däremot krävs inte papperskvitton för att du ska kunna göra gällande en reklamation. Det kan räcka med att kassörskan väl känner igen dig och kan gå i god för att du gjort inköpet vid det aktuella tillfället.

Vänd på det hela. Du kan ju även lämna in dina 10 år gamla Stan Smith (tidlösa nikemodeller), slitna till oigenkännlighet, genom att låna ett kvitto av en vän.

Visst nu talar jag ovan om sällsynta fall och hamnar dessutom lite OT. Men jag tillför bara lite grundläggande rättsvetenskap till en frågeställning som är så vanligt förekommande bland trådarna.

/L