Inkassokrav pga att jag betalde in räkningen för tidigt.

Har nu för andra gången på tre månader fått inkassokrav för att jag har ringt upp företaget direkt när jag fått varorna & betalat in räkningen samma dag. Då har det gått till inkasso. Det blir en massa extra jobb för mig eftersom jag får jaga företaget via mail & telefon.
De säger att det blir fel i deras system just för att jag har betalat in hela summa för tidigt.
Kan man sätta dit dem så jag kan få ngn kompensation eller anmäla dem?
Det är ju en hel del av min tid som går åt för att jag ville få undan skiten så snabbt som möjligt.

Tyvärr är inkasso ett helvete. Går det till kronofogden blir du prickad fastän skulden inte ägt rum. Finns flera fall då detta har hänt och du har säkert hört talas om det. Mitt råd är att skicka tillbaka inkassokravet utan att ta kontakt med företaget och bara skriva BESTRIDES med en kortare förklaring till varför du bestrider det och hänvisa sedan till företaget. På så vis bollar du åtminstone bollen till dem.
Du kan kräva ersättning men ersättningen ersätter det enklaste jobbet. Att du ringt runt tar de inte hänsyn till när det enda du behövt göra var att skriva BESTRIDES med en kortare orsak om varför och hänvisningar till vilka du talat med.

JÄVLIGT viktigt är dock att du ser till att kontaktar inkasso och ser till att de fattar att de inte ska skicka det till kronofogden. Sedan skickar du in kravet med ett fett BESTRIDES över det hela och låter de leka med varandra.

Dom ska inte skicka något inkassokrav till dig. Är det ett externt företag som gör detta strider det mot god inkassosed. Kontakta inkassoföretaget och meddela dom om detta. Berätta för dom att hur det en slutar kommer dom inte få några "inkassokostnader" betalda.

Betala inte ett öre till inkassoföretaget. Bråkar dom vidare så hota med en klagan till datainspektionen.

/L