2010-10-06, 14:47
#121
Citat:
Ursprungligen postat av 6E303062
Har ingen personlig erfarenhet av Transcom, men de har ju inget vidare bra rykte i branschen. Andra callcenter använder dem som dåligt exempel för hur man inte behåller sin personal. Samma sak gäller 24Help och Teleperformance, som t.o.m. hamnade i TV om jag inte minns fel.
Det finns några andra företag med bättre rykte, varav ett par i Köpenhamn. Sundspendlar man så är lönen inte alls pjåkig.
Sedan vill jag tillägga att man måste vara sjukt stresstålig för att faktiskt trivas på ett callcenter. Hade det inte varit för att AMS hela tiden skickar en massa arbetslösa till slakt hos denna typen av företag, så hade det sett bättre ut.
Om man nu hade kunnat få Arbetsförmedlingen till att enbart anvisa de här jobben till de som är lämpade för det, så hade vi haft en helt annan situation. Det hade även förbättrat servicen en del, eftersom man inte hade haft en massa sönderstressade och nyutexaminerade studenter på var och varannan support- och kundtjänstavdelning.
Det finns några andra företag med bättre rykte, varav ett par i Köpenhamn. Sundspendlar man så är lönen inte alls pjåkig.
Sedan vill jag tillägga att man måste vara sjukt stresstålig för att faktiskt trivas på ett callcenter. Hade det inte varit för att AMS hela tiden skickar en massa arbetslösa till slakt hos denna typen av företag, så hade det sett bättre ut.
Om man nu hade kunnat få Arbetsförmedlingen till att enbart anvisa de här jobben till de som är lämpade för det, så hade vi haft en helt annan situation. Det hade även förbättrat servicen en del, eftersom man inte hade haft en massa sönderstressade och nyutexaminerade studenter på var och varannan support- och kundtjänstavdelning.
Transcom är ren skit, har själv jobbat där. Men ett ställe som nästan är lika mycket skit men med bättre lön är Försäkringskassans kundcenter. På försäkringskassan strömmade samtalen in hela tiden och avslutet "dvs själva dataarbetet" skulle man göra under tiden man hade kunden i telefonen. Sen direkt när samtalet avslutats fick man ett nytt samtal. På Transcom kunde man iaf få lite lugn och göra klart allt på datorn efter själva samtalet. Den möjligheten fanns inte på försäkringskassan då växeln kopplar vidare samtal hela tiden till någon som inte är upptagen med ett samtal. Patetisk arbetsplats det också.
Verkar som att det här landet är fullt av massa skitjobb som mycket sällan leder någonvart. Jag har haft fler skitjobb än bra jobb och ett jobb man har ska ju vara något man tycker om. Detta jobb jag har nu är ganska fritt men det har börjat bli tråkigt. Jag börjar också tappa motivationen för att sitta och skriva klart rapporter, så då surfar jag runt istället. Hela tiden vill jag ut och spela golf också, eller gå ner på gymmet och träna, så jävla trist med allting.
Är det fortfarande skit att jobba på Transcom? Ganska synd har varit arbetslös en kortare period så är sugen på att börja jobba igen.