Problem med open office

Nu är det kris här. Jag har suttit ett bra tag med en uppsatts och när jag nu ska öppna dokumentet och skriva klart den skiter sig allt. Jag öppnar .doc-filen med Open Office och då frågar den bara om vilken teckenuppsättning, standardtextsnitt och språk jag vill använda. Vad jag än väljer blir alla sidor fulla av #:tecken. Jag bryter snart ihop. Någon som vet vad felet är?