Folksam blåser morsan!

Hejsan!
Jag har som ni alla förstått problem med försäkringsbolaget Folksam! Jag ska lite snabbt summanfatta det hela.

Min pappa dog för 2 år sedan och av ren slump hittade jag nyligen en liv-försäkring som min mamma har på pappa fortfarande, hon betalar den alltså ännu. Jag ringde till folksam och frågade vad det var för försäkring, de svarade att det var en försäkring som min mamma hade tagit för 14 år sedan på min pappa och att det var en liv-försäkring som man kan ta om man är gift eller sambo. Nu kommer det krångliga, mamma och pappa var nämligen skilda när han dog.
Men ändå har folksam dragit 250kr eller något sådan varje månad av mamma ändå fast han varit död i 2 år. Jag ringde och pratade med någon på folksam och ville ha det förklarat hur det ligger till för det handlar om en ganska stor summa pengar mamma skulle få när pappa dog. Jag får först till svar att vi ska få pengar och att jag antagligen skulle få pengarna eftersom de var skilda, men jag fick inge papper hem skickat av dem så jag ringde igen och pratar med en kvinna på folksam som var jävligt otrevlig och hon sa att vi inte skulle få några pengar för att de var skilda. Sedan vägrade hon lyssna på mig!

Jag skulle var evigt tacksam om någon kunnig skulle kunna svara mig på dessa frågor, för folket som jobbar på folksam vill inte hjälpa mig.
Tack så mycket/ son och mamma

Det bästa är väl att ta ett snack med en advokat, det är det enda råd jag kan ge dig.

Jag använder alltid en advokatbyrå vid sånt här. Det kostar i regel bara några tusenlappar. Det är inte särskilt svårbedömda ärenden. Folksam har försökt med mig innan men såfort som jag vänt mig till advokat så har det gått fort ändå fastän jag enligt mig själv inte haft rätt till pengar. Jag är ju inte så bevandrad inom juridiken så...

Varför tog du inte namn på den du pratade med den ggn han lovade pengarna till dig? Heta alternativ vid sådana här muntliga samtal som är känsliga och betyder mkt är att ta namn typ skriva ner det i början av samtalet och kanske t.o.m spela in det. I ditt fall så kunde det varit avgörande för 6siffriga belopp iaf.

Jag tog hennes fullständiga namn så jag vet vem jag snackade med på folksam. Men det jag igentligen undrar är tror ni jag skulle vinna ett sådant mål?

Högst möjligt. Men var beredd på att casha upp advokatkostnaderna själv för man kan loosa. dock så är advokater duktiga p åatt förhandsgissa såna här saker. Brukar ofta finnas prejudikat. Knalla till din lokala lagvrängare och paragrafryttare och hör vad som gäller.

Om din far var med i någon fackförening när han gick bort är det inte ovanligt att man kan få hjälp av fackets jurister. Begravningsbyråer kan också hjälpa till med lite enklare familjejuridik. Man kan ju alltid spara advokaten för flera tusen till man provat de billigare vägarna...

Det är en sak jag inte fattar här - om ts farsa hade en livförsäkring som skötts, har väl ts rätt att få ut den även om fadern och modern var skilda när fadern avled? Såvida inte hela summan var ställd till modern, men det borde väl i så fall gälla även om de var skilda?

Har du kollat avtalsvilkoren?

Tänkte precis säga detsamma. Kolla i villkoren för försäkringen, där står exakt vad som gäller.

Man tycker ju det är rimligt att Folksam, som ju säkert kan sina villkor bättre än gemeneman, skulle kunna berätta vad som gäller och varför. Kanske t.o.m. hänvisa till en paragraf...

Förlåt, men jag måste ju bara fråga hur det kommer sig att din mamma inte tänkt på en sådan sak på så många år? 250 spänn EXTRA i månaden... Först när de skilde sig, sen när han dog...

Aja, hoppas att det kommer lösa sig. I värsta fall borde hon ju få tillbaka i alla fall pengarna hon betalat för livförsäkringen under tiden han varit död.

En sak ska man dock ha i tanken... folksam är Lo-ägt och hur mycket hjälp du får där igenom är ytterst tveksam.