Vad innebär "IT-stöd"?

Jag har stött på detta begrepp ibland när jag söker jobb och det förekommer ofta i sammanhanget att man ska kunna hantera IT-stöd.

Blir inte riktigt klok efter jag googlat det heller.

Är det inte allmänna frågor om datorer och internet/nätverk? Det vill säga man ska hantera den datoranalfabeta personalens frågor om vad man gör om man "råkar" trycka ctrl+a följt av delete i kvartalsrapporten.

Jag tror inte det har använts i sammanhanget "datorsupport".

Det jag undrar är om termen beskriver något speciellt eller om det bara är en allmän beskrivning att man bör har varit i kontakt med datorer och några olika mjukvaror tidigare?

Prova att fråga i Arbetsliv och studier