Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2007-09-18, 18:57
  #1
Medlem
Fiskmånglarens avatar
Vad tjänar man om man jobbar med kundtjänst och svarar
på support via telefon och mail?
Citera
2007-09-18, 19:51
  #2
Medlem
ambisckos avatar
När jag jobbade med det förra året tjänade jag 90 kr/h.
Citera
2007-09-18, 20:59
  #3
Medlem
Fiskmånglarens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av ambiscko
När jag jobbade med det förra året tjänade jag 90 kr/h.

Låter lite.
Gäller det de flesta supportjobb?
Citera
2007-09-18, 21:16
  #4
Medlem
90 kr tycker jag också låter väldigt lite. Har för mig att min kompis fick typ 100kr/h * 1.12 * OB
Citera
2007-09-18, 21:20
  #5
Medlem
ambisckos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Fiskmånglaren
Låter lite.
Gäller det de flesta supportjobb?

Jag skulle gissa på att lönerna generellt ligger däromkring. Kan inte tänka mig att en kundtjänstmedarbetare har en timlön så högt över 100 kr.
Men jag tycker lönen är helt okej med tanke på hur lite man behöver anstränga sig. Rätt slappt jobb och man kunde roa sig åt diverse idioter och galningar som kontaktade supporten.
Jag var timanställd och hade därför semesterersättning på 12% så den totala timlönen hamnade på 100kr. Lägg där till OB-tillägg och övertid så kan det bli en bra slant ändå. En månad tjänade jag 18K netto.
Citera
2007-09-18, 22:54
  #6
Medlem
Apan Göstas avatar
Är beroende av vilka uppgifter din anställning innefattar, men på en basic first line support ligger lönen mellan 90-120/timmen plus semesterersättning & dylikt. Som fastanställd med fast lön ligger den ofta högre, mellan 17-20 papp i månaden. Men som sagt, mycket beroende på företag/sektor/kompetens/arbetsbörda. Ett skönt jobb är det dock om pengarna betyder mindre och slacking mer
Citera
2007-09-19, 02:05
  #7
Medlem
Beror även på om du blir inhyrd direkt av företaget, eller via ett callcenter.
Citera
2007-09-19, 07:36
  #8
Medlem
devtonixs avatar
Vad man får i lön är säkerligen betingad av vilka typer av frågeställning man kan besvara som kundtjänstpersonal. Om det gäller enklare (administrativa) frågeställningar torde lönen vara lägre än om det skulle gälla avancerade tekniska frågeställningar. Men lönen bör ligga mellan 88-110 kr i timmen +/- ob.
Citera
2007-09-19, 07:51
  #9
Medlem
totens avatar
Som sagt den ligger runt 100lappen / timmen.
Citera
2007-09-19, 09:18
  #10
Medlem
Jag jobbar på en liten firma och vi nyanställde ganska nyligen, hon gick in på en månadsln på 17 500:-, efter provanställningen fick hon 18 000:-. Jag som säljare har 20 000:- i månaden plus bonusar.
Citera
2007-09-19, 14:30
  #11
Medlem
h8_religions avatar
Måste man ha någon utbildning eller specialkompetens innan för att kunna jobba med kundtjänst, eller är det bara att vara med några dagar på upplärning och sen är man med i matchen, eller hur funkar det?
Citera
2007-09-19, 16:18
  #12
Medlem
ambisckos avatar
Citat:
Ursprungligen postat av h8_religion
Måste man ha någon utbildning eller specialkompetens innan för att kunna jobba med kundtjänst, eller är det bara att vara med några dagar på upplärning och sen är man med i matchen, eller hur funkar det?

Det behövs knappast mer än gymnasiekompetens (spelar nog ingen roll vilken gymnasielinje).
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback