Citat:
Ursprungligen postat av
Rad-i-Kalle
Ett j*kla skitföretag.
Var medlem där för några år sen.
Min rutin när jag avslutar abonnemang är att skicka en skriftlig uppsägning med snigelpost. Har inbillat mig att det beprövade gamla sättet står över allt annat.
Men icke, sa Nicke.
De fortsatte att skicka filmer och då returnerade jag dem omgående och hänvisade till min uppsägning.
Enligt dem ska man säga upp sig på deras hemsida. De skickade mig sen på inkasso och jag bestred kravet.
Lovefilm hotade mig då med rättsliga åtgärder och då gav jag upp.
Har aldrig hört talas om nåt företag som negligerat en skriftlig uppsägning.
En annan sak som mig mig att fundera över deras "seriositet". Man fyller i en lista med önskade filmer och vartefter den "töms" fyller man på med nya filmer. Har man för få filmer i listan så får men en påminnelse av dem, och det är ju helt OK, det är väl nån form av kundservice, och jag fick två såna.
Det lustiga var att det var samma kaffefläckade (!) post-it-lapp bägge gångerna…
De måste ha haft ont om pengar redan på den tiden m t p oviljan att släppa mig och medlemsmeddelanden på äckliga lappar.
Läser i tråden att de får ömsom ris, ömsom ros. Jag fick väl oftast de filmer jag beställt i bra ordning. Jag beställde dock mest musikfilmer och det spelade ingen roll för mig i vilken ordning de kom.
Ni måste ha haft otur, förstår inte varför folk gnäller över vissa företag. Bla Lovefilm och Tre. Själv varit kund hos båda och kunnat säga upp abbet utan vidare. Jag sade upp Lovefilm genom deras hemsida en gång när jag ej hade tid med film gick hur bra som helst. Tre avbröt mitt bundna abbonemang pga dålig täckning (allt efter 1år). Tele2 däremot vägrade bryta abbet som jag haft 6mån och skyllde på mig att jag tecknat abbet på en adress där dom fungera på (det gjorde jag ju även med Tre). Hade fått betala 800kr för att bryta avtalet så betalade surt ca 1år till.
Angående kaffefläckar, det var ju bara ironi men vissa har väl inte humör. Jag fick också såna lappar.
Tråkigt dom gick omkull och nu finns bara sketna streamtjänster.
Hörde att tom Viaplay har bara gamla filmer och att dom nyaste måste du ändå betala styckvis för att kunna streama. Dock inte sett med mina egna ögon då jag ej kan ha deras streamtjänst pga sketen internetuppkoppling!
Sen var det roligt att ha ett riktigt bra utbud som man varken har i videobutiken eller thepiratebay o liknande. Man fick bra kvalite blueray och dvd. Kunde enkelt även kopiera skivorna (okej det olagligt, men roligt att spara vissa filmer som man inte ens hittar i affärerna att köpa precis som du säger musik dvd mm).