Pratade med Nokias support nyligen om samma problem, fick detta till svar.
Här kommer instruktionerna som lovat.
Börja med att avinstallera den nuvarande versionen av PC Suite från din dator. Detta gör du i Kontrollpanelen - Lägg till eller ta bort program. Avinstallera även '(Nokia) PC Connectivity Solutions' och 'Nokia Connectivity Cable Driver' (om den finns i listan). Avinstallera även 'Nokia Software Update' om den är installarad i listan.
Starta om datorn.
Ladda sedan ner programmet Nokia PC Suite Cleaner och kör programmet (du kan ladda ner programmet innan du startar om datorn):
http://nds1.nokia.com/files/support/...leaner_3_5.exe
Välj ett lämpligt alternativ i problemlistan.
Sedan bör du kontrollera om någon av följande mappar i utforskaren finns kvar. Om så är fallet, radera dem manuellt:
C:\program files\nokia
C:\program\nokia (om inte denna går att ta bort, ta bort allt annat, starta sedan om datorn och prova ta bort filen igen)
C:\program files\common files\nokia
C:\program\delade filer\nokia
C:\program files\common files\pcsuite
C:\program\delade filer\pcsuite
C:\document and settings\*ANVÄNDARNAMN*\nokia phone browser
C:\document and settings\*ANVÄNDARNAMN*\phone browser
C:\document and settings\*ANVÄNDARNAMN*\application data\nokia (Mappen application data kan vara dold)
C:\document and settings\*ANVÄNDARNAMN*\application data\pc suite
C:\document and settings\*ANVÄNDARNAMN*\application data\datalayer
Starta om datorn.
Till sist kan du ladda ner och installera den senaste versionen av Nokia PC Suite (PC Suite 6.82):
http://nds1.nokia.com/files/support/..._0_swe_web.msi
Se till att inget antivirusprogram eller någon brandvägg är aktivt i bakgrunden. Om så skulle vara fallet kan installationen misslyckas. Observera att du inte behöver installera några drivrutiner för kabeln separat. De ingår i Nokia PC Suite.
Med vänlig hälsning
Nokia Service Professional
Swedish Team
Nokia Care Partnersupport
