TYSKA - översättning, fakta och språkhjälp [Sammanfogad tråd]

Vi är fullkomlig skeppsbrutna utan dig Bronco68, stanna kvar!

Hej flash.


För en vecka sedan ( i tisdags) köpte jag en klocka + några halsband för att få ut pengar gränsen 26 euro.


Nu fick jag ett brev om att min klocka inte fanns eller något?


Jag har provat att översätta det men inte funnit felet varför i helvete jag inte får min klocka.


Här får ni brevet.


Hallo Rebar Muskel!


Ihre Bestellung bei HoodBoyz ist verschickt - unten stehende Artikel wurden soeben fertig verpackt und auf den Weg nach Alingsås gebracht! Innerhalb der nächsten ein bis zwei Werktage sollten Sie Ihr Paket in Empfang nehmen können...


Ihre Bestellung ist hiermit vollständig ausgeführt.


Die Sendung wird von der Deutschen Post/DHL ausgeliefert und geht an:


Rebar Muskel


Rosengård A41
40032
Schweden




Bestellnummer: 486940


Anz Artikel Einzel Summe
------------------------ ------------------------------ -----------------
4 Hip Hop Chain Panzerkette Gold 1,90 € 7,60 €
---------------------------- ------------------------------ -------------
Summe Produkte: 7,60 €
Verpackung & Versand: 10,00 €
Rechnungsbetrag inkl. MwSt.: 17,60 €
Enthaltene Mehrwertsteuer: 2,81 €


Leider können wir folgende Artikel auf absehbare Zeit überhaupt nicht mehr liefern:


1 ICE STAR HERRENUHR MIT METALLBAND SILBER


Die Artikel sind auf Dauer nicht verfügbar oder die uns angelieferte
Ware passierte nicht unsere strenge Qualitätskontrolle.


Sofern Sie per Vorkasse bereits bezahlt haben, bitten wir zwecks Rückerstattung
des Geldes um Übermittlung Ihrer Bankverbindung.


Wir sind uns bewusst, dass das sehr unerfreulich für Sie ist und möchten uns ganz herzlich dafür entschuldigen!
Sie können versichert sein, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung von Verfügbarkeit und Qualität arbeiten.


Bei Fragen zu Ihrer Bestellung senden Sie bitte eine E-Mail an Onlineshop@Hood-Boyz.de oder rufen Sie uns einfach an.




Mit freundlichen Grüßen,


Ihr Team von
www.HoodBoyz.de


Um die Bearbeitung Ihrer Mail so schnell wie möglich zu halten,
denken Sie bitte daran bei jeder Antwort den gesammten Schriftverkehr
mit an die Email anzuhängen. Denken Sie ausserdem daran, mindestens einmal
Ihren Namen oder Ihre Kundennummer in die Email zu schreiben.


Adresse
HoodBoyz GmbH - Stadtforst 3 - 48432 Rheine - Tel. 05971 - 99 73 40


Bankverbindung
Volksbank Nordmünsterland eG - Ktnr. 202020800 - Blz. 40163720
IBAN: DE46 401 637 200 202020 800 - SWIFT-BIC: GENODEM1SE

Klockan finns inte längre (eller uppfyller inte deras kvalitetskrav, men det låter inte troligt) och kommer inte att återintroduceras.

Du får tillbaka eventuella pengar du betalat in om du skickar dina kontouppgifter (IBAN, BIC). Skriv till mailadressen Onlineshop@Hood-Boyz.de eller ring dem.

Ingen översättning men det är kortfattat vad de har svarat.

Körde den i google översätt, det blir inte perfekt, men du kanske förstår det mesta.

klockan finns inte i lager... och kommer inte att finnas där "inom överskådlig framtid"...

Google translate is your friend..
Grammatiken suger.. men det ger en föraning om vad som står..

/norrko

Okej, det räcker alltså med att jag skriver in mitt konto nummer så får jag tillbaka mina pengar? Eller har dom blåst mig?





















Jag har använt translate men jag fick det inte fattat.

Tjena, kan detta jag!

Han skriver i meddelandet överst att de nyss har skickat iväg din klocka till alingsås, men att det kan ta 1-2 arbetsdagar. Den är utskickad via posten/DHL.


Det han skriver om klockan ICE STAR HERRENUHR MIT METALLBAND SILBER är att de ej säljer den längre då den inte passerade deras starka säkerhetskontroll och därför distribuerar de ej den modellen längre.

Sedan ber han så mycket om ursäkt för dessa missöden..

Hann inte göra en längre översättning, men det där är de stora dragen i texten! Mycket är ren formalia

Enl google translate, inte mig själv, men jag tycker det är förståeligt.


Edit. Såg att du redan försökt med translate, vad är det du inte förstår, de stora dragen är ganska enkla att förstå tycker jag.

Räcker det med att jag skriver in mitt kontonummer så får jag tillbaka mina pengar då eller?
Eller får jag inte tillbaka pengarna?

De centrala orden är följande:

Sofern Sie per Vorkasse bereits bezahlt haben, bitten wir zwecks Rückerstattung des Geldes um Übermittlung Ihrer Bankverbindung.

Det är tydligen en standardfras som betyder »Såvida du har betalat i förskott ...« och anger inte entydligt vad som gäller i ditt fall. Du kan nog själv via bankens kontoutdrag (eller Paypal etc) se om du har betalt klockan. Leverantören lämnar intiativet till dig att meddela bankförbindelse till dem om du har krav.

I en bra internetbutik genereras en kvittens på beställningen direkt mot lagersaldo. Om inte lagret stämmer med datorns lagersaldo så föreligger det svinn och det är ju deras problem.

Har du inte betalat för klockan så har du bara drabbats av dyr frakt på övriga varor.

Lycka till!

Via ditt bankkontor, ev via bankens hemsida kan du säkert få ditt IBAN-nummer till ett vanligt lönekonto etc.

Se: http://sv.wikipedia.org/wiki/IBAN

Där finns till och med länkar till hur man beräknar IBAN och BIC för SEB och Swedbank.

Vissa banker har IBAN på saldobeskedet som kommer med posten då och då.

Jfr http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_9362 (BIC)

Jag har betalat för klockan, Och dom andra sakerna. Men det går att få tillbaka pengarna då alltså?