Kan inte logga in på datorn trots rätt kod

Tydligen så har jag slagit in fel kod och det stod att jag skulle försöka igen om två timmar. Jag testar efter två timmar med rätt kod, men får samma fel meddelande. Vad är fel och hur lösa detta?

Vet inte om träden ligger rätt

Har du kollat caps- och num lock?

Med tanke på att du lyckas stava fel i din tråd kanske du bör dubbelkolla så du verkligen skrivit rätt. Lilla l, stora I och nollor 0 och bokstaven O kan också se lika ut. Är det du som valt lösenordet?

Du får helt enkelt skriva rätt lösen? De byta inte av sig själv.

Man blir alltid lika förvånad när man hjälpt folk som slagit rätt kod och när man frågar vad de har för kod och så fungerar det. Ofta kan det bero på CAPS-lock eller på mobilen "korvfingrar".

Sen efteråt så vägrar de inse att de hade CAPS intryckt och säger ,

"Man jag slooog rätt kod, det måste varit tillfälligt fel för jag är 100 % säker jag skrev rätt kod!"

När någon säger 100 % är det absolut inte 100 % , ofta har folk ingen aning när de säger 100 %.

Stor erfarenhet av det.

Den enda mystiska, men i slutändan förklarliga, orsaken till att jag upplevde samma sak var att (firmware)lösenordet av någon anledning hade satts med amerikanskt tangentbord medan jag vid inloggning använde svensk tangentbord. Det gick dock att lösa med lite efterforskningar.

Det var svaret!

eftersom det blev så tyst efter.. lol

Det där är så sant! Alla som jobbar där jag arbetar ska ha bra kunskap om datorer och vanliga bekymmer. Jag är användarstödjare och de allra flesta saker jag ändå behöver hjälpa till med är extremt basala. Det kan ibland vara så enkelt som att en mus inte fungerar, "har du dragit ur och satt in den den igen" om det är en sladdburen, "har du satt av och på musen" om det är en trådlös. Ofta detta inte är gjort.

En skärm fungerar inte eller blinkar, "har du kollat att strömsladden och andra anslutningar sitter i" Ofta det säger ja, så kommer man och bara trycker in en sladd ordentligt som är halvvägs ut.

Sen om applikationer och program inte fungerar som de ska, börja med att starta om, 99 ggr av hundra så hjälper det.

Så tipset till TS, Starta om burken till att börja med.

Du har inte bytt tangentbord?

Det kan, tro det eller ej göra så att det inte stämmer.

Var datorn på?


Gå och kolla om några lampor lyser och om du kan höra fläktarna snurra!

Om inte datorn är på hjälper det inte om koden är rätt, så kolla det!



Jag vet, för jag har jobbat som IT-teknicker på Microsoft i 14 år.

Kolla så du inte ändrat tangentbordslayout. Alt + Shift eller Ctrl + Shift.

Hur menar du att man kommer till inloggningen med datorn avstängd??? Samt att den låste sej i 2 timmar..