Är det omöjligt att faktiskt tala med en människa på STEAM?

Är det omöjligt att faktiskt tala med en människa på STEAM?

Har två konton.

Det ena kommer jag inte åt eftersom jag glömt både nick, mail och lösenord, men jag vet att jag har kontot och har spel på det.
Man borde kunna härleda det med kontonummer.

Har försökt kontakta steam, men utan framgång.

Testa kontakta Valve istället.

Hur?

På help.steampowered.com
Steam är en produkt, Valve är företaget. Har du köpt spel på kontot du försöker få tillbaka så bör du lägga till kortinnehavarens namn samt de sista fyra siffrorna i kortnumret som användes vid köp, annars blir det svårt.

Den där adressen har jag redan varit inne och nosat på. Reder inte ut det. Tror jag fick svar av en robot.
Man borde väl kunna tala med en människa på ett så stort företag.

Du får väl vänta då. Snabbt räknat är det väl ungefär 500 triljarder användare och minst 10% spammar supporten dagligen kan jag tänka.

Du måste hitta din Steam CD key och kontakta valve.

Om de har "500 triljarder användare" så borde de ha nog med inkomster för att ha råd med en support som hanterar när 10% ständigt har frågor.

Men det är väl som med allt annat idag där dessa megaföretag styr. De har så mycket kunder så om en känner sig illa behandlad och säger upp skiten så har de så många kvar ändå att de inte bryr sig.

Räkna ut hur många de har om TS avsäger sig skiten:
"500 triljarder användare" - 1 = ?

Långsökt kanske men om du vet med dig att du spelat med någon vän/bekant på just det kontot du är utfryst från kan du ta kontakt med din väns konto från ditt andra, aktiva konto. För att sedan be honom att försöka hitta vad du hette.

Men varför skulle dom?
99% av användarna klarar av en så enkel sak som att hålla reda på ett lösenord, och dom som inte ens kan hålla koll på sin egen mail måste vara en försvinnande liten procent. Varför skulle dom lägga miljoner på att hjälpa dom få som inte klarar det? Dom användarna kommer alltid att vara en extrem kostnad vilket även dom "vanliga" användarna får stå för.

Jag är ingen gamernerd. Jag spelar med ett halvår emellan och hade helst sett spel på skivor trots att jag spelat med steam sedan det lanserades runt Half-life 2.

Man får ligga på.
Fick tillbaka ett gammalt konto efter säkert 30 meddelanden.
Dom första svaren var väl nån bot, dom senare kom från nåt indiskt callcenter eller nåt.
Men efter ett jävla tjat så fick jag kontakt med den riktiga supporten och allting löste sig.