Att sälja en oöppnad produkt med trasigt innehåll, säljarens ansvar?

Om jag säljer en helt ny och förseglad produkt på internet men som visar sig ha ett trasigt eller skadat innehåll, är jag som säljare ansvarig då och borde jag betala tillbaka eller hur fungerar det? Det är ju omöjligt att veta om man inte öppnat kartongen menar jag.

Varan ska motsvara vad som köparen med fog kan förvänta sig på grund av produktbeskrivning, bilder och så vidare. Är varan inte överensstämmande med köparens ideal ska köpet hävas enligt konsumentköplagen.

Kunden har dessutom alltid 14 dagars ångerrätt vid internetköp oavsett varans skick enligt distansavtalslagen och har därför rätt att få pengarna tillbaka.

Fast det där är ju irrelevant för privatpersoner, vilket jag antar är TS undran utifrån formuleringen.

Okej, det verkar som TS inte var näringsidkare utan privatperson själv. Då gäller inte konsumentköplagen utan den vanliga köplagen. Jag är dock tämligen övertygad om att det finns en motsvarande reglering i köplagen som föreskriver exakt samma sak om skicket på varan.

Antar du säljer som privatperson. Ja, om den redan var trasig är det ditt ansvar att ersätta. Dock måste köparen kunna bevisa att det redan var trasig eller hade packats bristfälligt. Så svårt för köparen att bevisa, det är alltså upp till köparen att bevisa detta.

Då det är ett privatköp kan ni också avtala om annat om ni vill.

Numera när videoinspelning är lättillgängligt i telefonen så är det smarta att filma när man öppnar paket så att man har bevis vid ev problem.

Det där är ju svårt, hur ska man som säljare veta om det blev skadad efter eller innan man skickade ? Som privatperson kan man inte ansvara det är ju en risk handla från privatperson då man inte har samma skydd som att köpa från ett företag.

Dock vad är oddsen att nåt som är plomberat från fabriken är skadat eller trasigt på något sätt ?

Köparen kan ha tappat paketet i golvet. Generellt när det är mellan privatpersoner är det den som påstår något som måste bevisa det, att varan redan var trasig när den var i säljarens ägo. Men jag vet inte helt hur olika bevis vägs.