Citat:
Ursprungligen postat av
bongotrumm
Jag tankade min bil för 200 kr på en St1 mack och kollade sen mitt konto att 509 kr dragits av.
Jag ringer bensinmacken som påstår att det är en reservation från banken som kommer släppa inom kort.
Från bankens håll säger man att det är bensinmacken som har reservationen, men nu kundtjänsten där kunde inte hitta den.
Någon som vet vad som kan ha hänt?
Mackar som ST1 reserverar alltid pengar när man tankar. Se ex denna info från deras hemsida:
Citat:
Reservation bank-/kreditkorts köp
VISA och Mastercard har infört nya krav som gäller för samtliga drivmedelsbolag i Sverige. Varje gång du ska tanka via en kontoautomat utomhus, skickas en så kallad auktorisationsförfrågan på 2 000 kronor till kortutgivaren (VISA eller Mastercard) så fort du fört in kortet i terminalen och knappat in din pinkod. Kortutgivaren kontrollerar om det finns minst 2 000 kr på kontot eller inte. Följande gäller:
Saldo minst 2 000 kr: I det fall det finns minst 2 000 kr på kontot, reserveras hela beloppet (2 000 kr) av kortutgivaren (VISA eller Mastercard). När tankningen är avslutad ska kortutgivaren ta bort reservationen och ersätta denna med det belopp som det faktiskt har tankats för. Du debiteras för köpet i samband med att transaktionen registreras på kortet/kontot. Om reservationen mot förmodan inte tagits bort, rekommenderar vi att du kontaktar din kortutgivare som kan hjälpa dig att ta bort reservationen.
Saldo understiger 2 000 kr: Det går självklart bra att tanka och betala med kort där kontosaldot är mindre än 2 000 kr. Då reserveras istället kvarvarande saldo på kontot. Så fort tankningen är avslutad ska kortutgivaren ta bort reservationen och ersätta denna med det belopp som det faktiskt har tankats för. Om reservationen mot förmodan inte tagits bort, rekommenderar vi att du kontaktar din kortutgivare som kan hjälpa dig att ta bort reservationen.
https://www.st1.se/kundservice/vanliga-fragor-svar
Jag antar att du bara hade 509 kr på kortet? När de 200 kr faktiskt dras kommer resterande 309 kr återföras och bli tillgängliga.
På texten ovan låter det som att reservationen ska återföras direkt man sätter tillbaka bensinhandtaget, men det är inte min bild. Jag tycker att jag titt som tätt har sådana reservationer som kvarstår.
