Citat:
Ursprungligen postat av
Nordiad
Lär du inte då. Den påminnelse som skickas ut måste vara avtalad i förväg, är detta ej fallet kan inte avgift påföras. Kravavgift i förekommande fall, den behöver inte avtalas om, 180 kronor enligt lag.
Och det är det påslaget, 180, inkasso vill ha plus ytterligare 1200 för kontrollavgifterna.
Tycker att det är helt fel att man kräver detta när man tre veckor innan sagt att jag inte behöver betala en enda krona.
Så vad gör jag? Har mejlat de en andra gång i ett mejl så hoppas att de står för sina ord och stänger ärendet helt, men min misstanke är att en organisation som livnär sig på kontrollavgifter kommer att vägra. Skickar jag inspelningen på samtalet eller är det problematiskt med GDPR? Betalar jag och knyter näven i fickan eller ska jag vägra betala?