Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2024-02-16, 21:50
  #1
Medlem
Hej,
På grund av GDPR kan jag inte få tag på fakturor (har mailat olika banker). Vet någon om jag på något sätt kan få tag på fakturor jag betalt åt annan person.

Jag vet vilket kontonummer jag betalt från, belopp, datum och namn på mottagaren.

Behöver bara bekräftelse på att jag betalt åt annan person, inte nödvändigtvis all info som framkommer på fakturan
Citera
2024-02-16, 22:06
  #2
Medlem
Rent spontant känns det svårt att få till det exakt som du vill ha det.

Beroende på varför du behöver dessa uppgifter så kanske det annars går att be företaget om hjälp med underlag till att dessa fakturor ej är utställda i ditt namn i alla fall?

D.v.s. att be företaget via exempelvis E-post bekräfta att de betalningar du har gjort (med exempelvis angivit OCR-nummer för varje faktura) ej står/tillhör ett abonnemang eller en tjänst i ditt namn?
Citera
2024-02-16, 22:08
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Rappapaya
Hej,
På grund av GDPR kan jag inte få tag på fakturor (har mailat olika banker). Vet någon om jag på något sätt kan få tag på fakturor jag betalt åt annan person.

Jag vet vilket kontonummer jag betalt från, belopp, datum och namn på mottagaren.

Behöver bara bekräftelse på att jag betalt åt annan person, inte nödvändigtvis all info som framkommer på fakturan

Om du vet mottagaren och ifall de är ett företag etc, ring dem och fråga direkt där då
Citera
2024-02-16, 22:15
  #4
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av vembryrsigfan
Om du vet mottagaren och ifall de är ett företag etc, ring dem och fråga direkt där då

De vill inte ge ut info då det inte gäller mig. Banksekretess då det gäller betalning av ett lån
Citera
2024-02-16, 22:15
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Rappapaya
De vill inte ge ut info då det inte gäller mig. Banksekretess då det gäller betalning av ett lån

Konstigt, jag har ringt företag tidigare angående en faktura som jag hade hjälp till att betala. Bara fråga om denna faktura med detta OCR numret var betald och de svarade på det
Citera
2024-02-16, 22:17
  #6
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av vembryrsigfan
Konstigt, jag har ringt företag tidigare angående en faktura som jag hade hjälp till att betala. Bara fråga om denna faktura med detta OCR numret var betald och de svarade på det

Företag eller banker?
Jag har inte OCR bara belopp och datum
Citera
2024-02-16, 22:19
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Rappapaya
Företag eller banker?
Jag har inte OCR bara belopp och datum

Aha de är lite skillnad då, jag gjorde de med ett företag. Förstår din frustration ännu mera nu
Citera
2024-02-16, 22:20
  #8
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Kiiingens
Rent spontant känns det svårt att få till det exakt som du vill ha det.

Beroende på varför du behöver dessa uppgifter så kanske det annars går att be företaget om hjälp med underlag till att dessa fakturor ej är utställda i ditt namn i alla fall?

D.v.s. att be företaget via exempelvis E-post bekräfta att de betalningar du har gjort (med exempelvis angivit OCR-nummer för varje faktura) ej står/tillhör ett abonnemang eller en tjänst i ditt namn?

Jag har tyvärr inte OCR, bara belopp.
Det gäller en tvist där en person påstår att jag inte betalt något åt hen utan att fakturorna gäller mig själv, vilket de inte gör men jag kan inte bevisa något utan fakturorna.
Citera
2024-02-16, 22:23
  #9
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av vembryrsigfan
Aha de är lite skillnad då, jag gjorde de med ett företag. Förstår din frustration ännu mera nu

Ja, tycker att det är konstigt att man inte har rätt till underlag på betalningar man gjort
Citera
2024-02-16, 22:39
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Rappapaya
Jag har tyvärr inte OCR, bara belopp.
Det gäller en tvist där en person påstår att jag inte betalt något åt hen utan att fakturorna gäller mig själv, vilket de inte gör men jag kan inte bevisa något utan fakturorna.

Om inte typ en autogiro-ansökan gjorts personlingen eller muntligen så bör det ju finnas något underlag på hur dessa betalningar har uppstått? Även i vissa fall vid autogiro så krävs det ju en blankett där exempelvis betalarnummer (specifikt kundnummer) anges annars?

Om annars personen hänvisar explicit att det gäller dina egna fakturor och du får ett skriftligt erkännande av mottagaren att det inte gäller ditt konto så bör det väl även tala i din fördel?

Edit: Jag är osäker på exakt hur autogiro fungerar men någonstans känns det ju rimligt att din betalning kopplas mot företagets krav om betalning (genom exempelvis OCR) så försök ta dig förbi kundtjänstens standardrutiner hos bank/företaget som har tagit emot betalningen?

Edit2: I den insyn jag har för företaget jag jobbat för så hade vi inte rätt att begära ut från banken namnet på den personen som stod bakom ett visst bankkonto från vilket vi hade erhållit betalning. Däremot hade vi rätt/möjlighet att se från vilket bankkonto(nummer) betalning inkom ifrån.

Om du pratar med rätt person hos mottagaren bör denne kunna få fram vilket bankkonto betalningen har erhållits från och eventuellt kunna bekräfta att du som anger detta kontonummer är ägare av kontot/den som betalat genom att du uppger ditt bankkkonto-nummer och bekräftar din identitet genom exempelvis BankID.

Men, rutinmässigt så skiljer sig detta nog från bolag till bolag hur sånt hanteras,
__________________
Senast redigerad av Kiiingens 2024-02-16 kl. 22:53.
Citera
2024-02-16, 22:50
  #11
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Kiiingens
Om inte typ en autogiro-ansökan gjorts personlingen eller muntligen så bör det ju finnas något underlag på hur dessa betalningar har uppstått? Även i vissa fall vid autogiro så krävs det ju en blankett där exempelvis betalarnummer (specifikt kundnummer) anges annars?

Om annars personen hänvisar explicit att det gäller dina egna fakturor och du får ett skriftligt erkännande av mottagaren att det inte gäller ditt konto så bör det väl även tala i din fördel?

Edit: Jag är osäker på exakt hur autogiro fungerar men någonstans känns det ju rimligt att din betalning kopplas mot företagets krav om betalning (genom exempelvis OCR) så försök ta dig förbi kundtjänstens standardrutiner hos bank/företaget som har tagit emot betalningen?

Det är Manuella betalningar men de är gjorda 2017-2020 och inga underlag sparade.

Tack för bra tips! Kan absolut försöka få underlag på att jag inte haft något hos bankerna.

Hur tänker du att man kan ta sig runt? Jag har fått några underlag genom mail där jag anger personnummer på ägaren till fakturorna. Nämner dock aldrig att det är mitt personnummer därav gör jag inget olagligt. Tror egentligen inte företagen får ge underlag till mig men det är deras sak att hålla koll på
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback