Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2024-02-07, 12:36
  #1
Medlem
Hej,

Tänker att jag skapar lite aktivitet kring detta så jag är oklar kring hur det rättsligt fungerar. Kommer inte inledsningsvis gå ut med berört bolag men kanske blir aktuellt längre fram.

Jag äger en domän som är väldigt snarlik ett bolag som sysslar med redovisning. Ett namn som inte inkräktar på deras varumärke men som är så pass likt att jag får mängder med mail dagligen från deras kunder/konsulter/partners om privat banking ärenden, deklarationer, banktransaktioner etc.

Jag har valt att sätta på catch-all (ett sätt att få mail som skickas till fel mottagare men korrekt @domän.se) och planerar inte att ta bort detta.

Jag har skickat ett antal mail om en redogörelse och även en lösning på problemet men bolaget återkopplar inte.

Vart står man i lagen om detta och vad kan jag kräva bolaget rent rättsligt att göra? Som det är nu får jag ju mängder med GDPR-känslig data som jag ej ska få.

Tack för er hjälp i ärendet.
Citera
2024-02-07, 13:07
  #2
Medlem
Kallebrogens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av ludwiglindstrom
Hej,

Tänker att jag skapar lite aktivitet kring detta så jag är oklar kring hur det rättsligt fungerar. Kommer inte inledsningsvis gå ut med berört bolag men kanske blir aktuellt längre fram.

Jag äger en domän som är väldigt snarlik ett bolag som sysslar med redovisning. Ett namn som inte inkräktar på deras varumärke men som är så pass likt att jag får mängder med mail dagligen från deras kunder/konsulter/partners om privat banking ärenden, deklarationer, banktransaktioner etc.

Jag har valt att sätta på catch-all (ett sätt att få mail som skickas till fel mottagare men korrekt @domän.se) och planerar inte att ta bort detta.

Jag har skickat ett antal mail om en redogörelse och även en lösning på problemet men bolaget återkopplar inte.

Vart står man i lagen om detta och vad kan jag kräva bolaget rent rättsligt att göra? Som det är nu får jag ju mängder med GDPR-känslig data som jag ej ska få.

Tack för er hjälp i ärendet.
Anmäl det hela till IMY. De kanske inte svarar dig, men de kommer garanterat svara IMY om de kommer med samma kommentarer (om nu IMY skulle kontakta dem).

Däremot har jag svårt att tro att företaget kommer klandras på något sätt. Vad ska de göra åt att du har ett liknande företagsnamn, liksom? Byta namn på sitt företag? Låter inte så rimligt.
Citera
2024-02-07, 13:11
  #3
Medlem
feemaxxxs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av ludwiglindstrom
Hej,

Tänker att jag skapar lite aktivitet kring detta så jag är oklar kring hur det rättsligt fungerar. Kommer inte inledsningsvis gå ut med berört bolag men kanske blir aktuellt längre fram.

Jag äger en domän som är väldigt snarlik ett bolag som sysslar med redovisning. Ett namn som inte inkräktar på deras varumärke men som är så pass likt att jag får mängder med mail dagligen från deras kunder/konsulter/partners om privat banking ärenden, deklarationer, banktransaktioner etc.

Jag har valt att sätta på catch-all (ett sätt att få mail som skickas till fel mottagare men korrekt @domän.se) och planerar inte att ta bort detta.

Jag har skickat ett antal mail om en redogörelse och även en lösning på problemet men bolaget återkopplar inte.

Vart står man i lagen om detta och vad kan jag kräva bolaget rent rättsligt att göra? Som det är nu får jag ju mängder med GDPR-känslig data som jag ej ska få.

Tack för er hjälp i ärendet.

Om externa kunder / partners osv. skickar till fel adress är ju inte företagets fel/problem. Vet inte riktigt vad företaget kan göra för att lösa problemet.

Det enklaste är väl att du inför ett autosvar för "catch-all" Email-Inboxen med ett svar typ:
--------------------
Hej,
du har skickat ett email till xxx@ludwiglindstrom.se. Antagligen var avsikten att skriva till företaget Ludvig Lindström Redovisning med adressen xxx@ludvig-lindstrom.se

Ditt email kommer att raderas omgående.

Hej Svejs,
ludwiglindstrom
--------------------


--------------------
Hej,
du har skickat ett email till xxx@ludwiglindstrom.se. Antagligen var avsikten att skriva till företaget Ludvig Lindström Redovisning med adressen xxx@ludvig-lindstrom.se

Tyvärr kan vi ej garantera att dina uppgifter och dokuments att behandlas enligt GDPR. Om du har skickat känsliga uppgifter som du vill ska raderas omgående så kan vi göra det mot en avgift (då det innebär arbete för oss). Kostnaden för detta är 99:-, betala in till....


Hej Svejs,
ludwiglindstrom
--------------------
Citera
2024-02-07, 13:12
  #4
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av ludwiglindstrom
Hej,

Tänker att jag skapar lite aktivitet kring detta så jag är oklar kring hur det rättsligt fungerar. Kommer inte inledsningsvis gå ut med berört bolag men kanske blir aktuellt längre fram.

Jag äger en domän som är väldigt snarlik ett bolag som sysslar med redovisning. Ett namn som inte inkräktar på deras varumärke men som är så pass likt att jag får mängder med mail dagligen från deras kunder/konsulter/partners om privat banking ärenden, deklarationer, banktransaktioner etc.

Jag har valt att sätta på catch-all (ett sätt att få mail som skickas till fel mottagare men korrekt @domän.se) och planerar inte att ta bort detta.

Jag har skickat ett antal mail om en redogörelse och även en lösning på problemet men bolaget återkopplar inte.

Vart står man i lagen om detta och vad kan jag kräva bolaget rent rättsligt att göra? Som det är nu får jag ju mängder med GDPR-känslig data som jag ej ska få.

Tack för er hjälp i ärendet.

Dock så ligger inte detta hos företaget, utan det är ju deras kunders som är efterblivna och inte kan kolla så att dem skickar till rätt adress.

Som överstående skriver bör du kanske göra något liknande sånt utskick så att dem lär sig kolla att dem skickar till rätt person
Citera
2024-02-07, 13:24
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av ludwiglindstrom
Hej,

Tänker att jag skapar lite aktivitet kring detta så jag är oklar kring hur det rättsligt fungerar. Kommer inte inledsningsvis gå ut med berört bolag men kanske blir aktuellt längre fram.

Jag äger en domän som är väldigt snarlik ett bolag som sysslar med redovisning. Ett namn som inte inkräktar på deras varumärke men som är så pass likt att jag får mängder med mail dagligen från deras kunder/konsulter/partners om privat banking ärenden, deklarationer, banktransaktioner etc.

Jag har valt att sätta på catch-all (ett sätt att få mail som skickas till fel mottagare men korrekt @domän.se) och planerar inte att ta bort detta.

Jag har skickat ett antal mail om en redogörelse och även en lösning på problemet men bolaget återkopplar inte.

Vart står man i lagen om detta och vad kan jag kräva bolaget rent rättsligt att göra? Som det är nu får jag ju mängder med GDPR-känslig data som jag ej ska få.

Tack för er hjälp i ärendet.

Vad är det för lösning du föreslagit som ska få deras kunder och partners att skriva rätt domännamn?
Att företaget köper din domän?

Om du köpt en snarlik domän i ond tro kan du bli av med den om företaget startar ett tvistlösningsförfarande hos den som äger toppdomänen.
__________________
Senast redigerad av Engineer 2024-02-07 kl. 13:32.
Citera
2024-02-07, 13:29
  #6
Medlem
Wabass avatar
Om det är börsnoterade bolag så kan du möjligen sitta på en guldgruva.
Citera
2024-02-19, 16:06
  #7
Medlem
Stort tack för er input!

Domänen är ej köpt i ond tro. Det gäller ludwig.se och har ägt den ett bra tag men aldrig haft catch all så vill tro mig att detta har pågått i flera år. Catch all blev aktiverat när jag gick från en leverantör till en annan och aldrig riktigt tänkt på att det finns.

Som ni säger är det ju inte bolaget i sig som gör fel men deras kunder och leverantörer som ej får rätt på rätt domän-ändelse. Dock är det väldigt mycket känslig data.

Problemet är att jag inte kan ha autosvar då jag faktiskt nyttjar min mail via domänen idag.

Föreslagit att sälja domänen men utan någon framgång i återkoppling.

Inte ett börsnoterat bolag vad jag kan se.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback