Citat:
Ursprungligen postat av
couardise
Flyttade i april 2023 in i ett hus med existerande Unifi-system som jag tog över, det är öppet fiber och jag har Bahnhof som leverantör. Huset (och nätverket) är byggt 2018.
Allt flöt på bra till fram till början av juni då vi tappade internetanslutning. Kort sammanfattat: nätverket funkar som det ska, men WAN lyser inte. Kontaktade Bahnhof som inte hittade något fel, skickade ärendet vidare till stadsnätet och någon dag senare var allt igång igen. Har inte fått någon förklaring kring vad problemet var.
I mitten av november uppstår samma sak igen. Ny felanmälan. Bahnhof hittar inget fel, en tekniker ska skickas ut men dagen innan planerat besök hoppar internet igång. Ingen vet varför.
Nu har det lagt av igen (lagom till att släkten anländer för julfirande) och jag har gjort ny felanmälan, men känner att jag får börja rota i detta själv för att få stopp på problemet. Är ingen expert på internet/nätverk så tar gärna emot tips på vad jag kan titta närmare på. Är det mina grejer som börjar bli gamla eller ligger problemet helt utanför min kontroll?
Ingen tekniker har alltså varit hos dig för att kontrollera problemet, låt teknikern från Bahnhof komma denna gången och skit i att få kalla fötter för att "problemet är löst". I och med att du inte är en expert, som du själv säger, är det väl den enklaste lösningen?
