Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2023-11-30, 17:34
  #1
Medlem
Hej,

För att skriva väldigt kort så bestämde jag mig för att beställa en PS5a under black Friday. Denna hämtade jag ut med stor glädje för några dagar sen. Till min förvåning så fick jag en till notis av PostNord med att jag hade ett till paket att hämta ut idag. Till min förvåning så var det ett TILL PS5a jag hämtade ut. Hur kan detta komma sig? Jag har kollat min kreditfaktura 100 gånger, då jag tänkte att jag måste råkat beställa två på något märkligt sätt men jag har bara betalat en.
Till min fråga: vad hade ni gjort? Det är en 7 tusen detta handlar om. Och företaget måste väl komma på detta misstag? Kan tänka mig att en stackars lagermedarbetare ligger rissigt till

Ens moraliska kompass ställs verkligen på prov nu. Rent juridiskt, är det olagligt att behålla produkten och vänta och se om de kontaktar mig? Om detta är fallet så får jag meddela asap. Däremot så är det ju de som gjort fel…
Citera
2023-11-30, 17:40
  #2
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av HenrikN96
Hej,

För att skriva väldigt kort så bestämde jag mig för att beställa en PS5a under black Friday. Denna hämtade jag ut med stor glädje för några dagar sen. Till min förvåning så fick jag en till notis av PostNord med att jag hade ett till paket att hämta ut idag. Till min förvåning så var det ett TILL PS5a jag hämtade ut. Hur kan detta komma sig? Jag har kollat min kreditfaktura 100 gånger, då jag tänkte att jag måste råkat beställa två på något märkligt sätt men jag har bara betalat en.
Till min fråga: vad hade ni gjort? Det är en 7 tusen detta handlar om. Och företaget måste väl komma på detta misstag? Kan tänka mig att en stackars lagermedarbetare ligger rissigt till

Ens moraliska kompass ställs verkligen på prov nu. Rent juridiskt, är det olagligt att behålla produkten och vänta och se om de kontaktar mig? Om detta är fallet så får jag meddela asap. Däremot så är det ju de som gjort fel…

Du bör kontakta dem och och uppmärksamma dem om felet. Om du behåller varan kommer du bli betalningsskyldig.
Citera
2023-11-30, 17:48
  #3
Medlem
Pillar43s avatar
Intressant fråga för det belyser ansvar när man hämtar ut ett paket. Jag vet inte vilket ansvar man har här så det är något jag skulle vilja få svar på med. Man kan ju tycka att om de gjort fel så borde TS inte behöva ligga ute med en krona för återsändelse - men ändras det för att paketet blev uthämtat? Och om inte, finns det möjlighet att göra det så komplicerat för företaget att de helt enkelt bara struntar i besväret? Och hur värderas TS's tid? Vad hade hänt om de kom i samma paket? Hade det varit skillnad? Oavsett så hade jag meddelat dem.
Citera
2023-11-30, 18:00
  #4
Medlem
Meddela företaget men vill du behålla den så skriver du att de får ersätta dig för resa och tid det tog för dig att hämta ut och att de får komma och hämta paketet hos dig när det passar dig. Kan de inte komma när det passar dig säger du att du ställer den ute så de kan hämta den när som helst men att du då avskriver dig ansvar för produkten när den ställts utanför dörren.
Citera
2023-11-30, 18:11
  #5
Medlem
Fyllefyllots avatar
Är det värt ångesten och eventuella repressalier för 7k? Du skulle ju trots allt sno grejer för 7k annars. Meddela företaget men givetvis så trycker du på att de fan får ge dig en tusenlapp eller två kompensation för att du öht hör av dig och skickar tillbaka skiten osv.
Citera
2023-11-30, 18:18
  #6
Medlem
boll-svantes avatar
Citat:
Ursprungligen postat av HenrikN96
Ens moraliska kompass ställs verkligen på prov nu. Rent juridiskt, är det olagligt att behålla produkten och vänta och se om de kontaktar mig? Om detta är fallet så får jag meddela asap. Däremot så är det ju de som gjort fel…
Kan ju vara trist att ha den i kartong under 3 år (om de inte säger något på 3 år är den din). Sannolikt kommer de att skicka dig en faktura så fort de upptäcker felet, och då kan du svara att eftersom de råkat skicka sina grejer till dig så får de skylla sig själv - du tänker inte lägga ner något gratis arbete på det. Om de vill ha tillbaka den får de komma och hämta den någon tid som passar dig.
Citera
2023-11-30, 18:24
  #7
Medlem
Scrip7s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av HenrikN96
Hej,

För att skriva väldigt kort så bestämde jag mig för att beställa en PS5a under black Friday. Denna hämtade jag ut med stor glädje för några dagar sen. Till min förvåning så fick jag en till notis av PostNord med att jag hade ett till paket att hämta ut idag. Till min förvåning så var det ett TILL PS5a jag hämtade ut. Hur kan detta komma sig? Jag har kollat min kreditfaktura 100 gånger, då jag tänkte att jag måste råkat beställa två på något märkligt sätt men jag har bara betalat en.
Till min fråga: vad hade ni gjort? Det är en 7 tusen detta handlar om. Och företaget måste väl komma på detta misstag? Kan tänka mig att en stackars lagermedarbetare ligger rissigt till

Ens moraliska kompass ställs verkligen på prov nu. Rent juridiskt, är det olagligt att behålla produkten och vänta och se om de kontaktar mig? Om detta är fallet så får jag meddela asap. Däremot så är det ju de som gjort fel…
Har du tur så händer inget. Har du otur så får du en faktura hemskickad till dig på 7000 kr för att betala din andra PS5a.
Citera
2023-11-30, 18:35
  #8
Medlem
Vicious-Mackis avatar
Gör ingenting just nu utan sitt på den och bara vänta och se om du får mail eller liknande om de nu upptäcker att de gjort fel. Låt det gå ett tag och hör du inget sälj den vidare.
Citera
2023-11-30, 18:41
  #9
Medlem
okok1s avatar
Citat:
Om man får en vara skickad till sig av misstag har man ingen skyldighet att kontakta den som skickat varan. Det är upp till företaget att uppmärksamma sitt misstag. Man har givetvis inte heller någon skyldighet att betala för varan om man inte vill behålla den. Skulle man däremot bli kontaktad av företaget och därefter vägra lämna tillbaka varan kan man dock göra sig skyldig till olovligt förfogande (10 kap. 4 § Brottsbalken). Har man fått en vara av misstag är man skyldig att hålla den tillgänglig för avhämtning. Tekniskt sett föreligger ingen skyldighet enligt lag att skicka tillbaka varan. Men om företaget ordnar så att transporten sker kostnadsfritt så vore det att rekommendera. Oavsett vad så får man nämligen inte använda varan själv så länge man inte har betalt för den.
https://lawline.se/answers/far-man-b...sig-av-misstag
Citera
2023-11-30, 18:59
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av HenrikN96
Hej,

För att skriva väldigt kort så bestämde jag mig för att beställa en PS5a under black Friday. Denna hämtade jag ut med stor glädje för några dagar sen. Till min förvåning så fick jag en till notis av PostNord med att jag hade ett till paket att hämta ut idag. Till min förvåning så var det ett TILL PS5a jag hämtade ut. Hur kan detta komma sig? Jag har kollat min kreditfaktura 100 gånger, då jag tänkte att jag måste råkat beställa två på något märkligt sätt men jag har bara betalat en.
Till min fråga: vad hade ni gjort? Det är en 7 tusen detta handlar om. Och företaget måste väl komma på detta misstag? Kan tänka mig att en stackars lagermedarbetare ligger rissigt till

Ens moraliska kompass ställs verkligen på prov nu. Rent juridiskt, är det olagligt att behålla produkten och vänta och se om de kontaktar mig? Om detta är fallet så får jag meddela asap. Däremot så är det ju de som gjort fel…

En bekant beställde en skitgrej för en 500:- men fick istället en macbook...
Runt 1år senare skickar företaget ett mail och ber henne returnera datorn annars kommer hon bli fakturerad..

Räkna med att det förr eller senare kommer märkas men du kan ju behålla ps5an fram tills dess!
Citera
2023-11-30, 19:19
  #11
Medlem
Vilket jävla tattarbeteende för ynka 7000. Väl värt all den oron över tid för att sen åka på en faktura för en ps5 du varken behöver eller vågar använda.
Citera
2023-11-30, 19:42
  #12
Medlem
Behåll, gratis är gott!
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback