Citat:
Ursprungligen postat av
DwnBrsh
Hej, jag har hamnat i en situation där jag inte vet vad jag ska göra. För drygt en månad sen köpte jag en Qashqai men blev tvungen att lämna in den till en Nissan verkstad, då sa de till mig att bilen inte hade fel men att fel atf växellådeolja var påfylld. Jag frågade runt till mekaniker som sa till mig att det fanns två atf växellådeoljor som passar till cvt bilar. Bilförsäljaren säger att han ha fyllt på en olja som passar till bilen medan Nissan verkstaden säger att det är fel olja och att växellådan måste bytas samt att systemet måste spolas ur vilket kan kosta uppemot 60tkr.
Säljaren verkar självsäker och säger att jag kan anmäla honom till konsumentverket eller att han kan byta oljan och oljefiltret i bilen. Vad borde jag göra?
'
Är bilförsäljaren en firma?
Det är bra att försäljaren har sagt att han fyllt på ny olja.
Först ska du säkra "bevisen". Förklara situationen för Nissan, be dem att ta ett par oljeprov (som de märker upp och håller i sin ägo).
Kontakta bilförsäljaren och förklara att prover tagits och att de kommer att skickas för analys, och om de visar att det är fel olja så kommer du att dra denne inför rätta. Erbjud säljaren att själv ta del av ett av proven. Vänta på reationen från försäljaren.
Jag skulle inte låta bilförsäljaren röra bilen förrän bilförsäljaren erkänt "fel olja".