Bilhandlare som gett felaktiga uppgifter om bilen

Hej!

Köpte häromdagen en Volvo V40 årsmodell 2013 med Summum paketet. I annonsen så hade bilhandlaren skrivit att bilen har Bluetooth för musikstreaming och samtal, men efter att jag köpt bilen och åkt iväg med den så upptäckte jag att bilen inte hade bluetooth. Det är lite sjukt, eftersom den har alla möjliga extra funktioner förutom just bluetooth. Detta är en väldigt viktig funktion för mig, då jag snackar mycket i samtal och man vill inte köpa en billig bluetooth-sändare från tredjepart.

Jag ringde bilhandlaren och han medgav att han trodde att det fanns bluetooth i bilen och att de haft fel. Jag berättade att det är en viktig funktion för mig, och han skulle snacka med sin chef och återkomma på måndag med vilka alternativ de kan ge mig. Till saken hör också att jag tog bilen på avbetalning med 0% ränta, dock behövde jag betala en engångskostnad på 5000kr till långivaren som bilfirman hade samarbete med.

Min fråga är följande: Har jag rätt till att begära reklamation av bilen, och hur blir det isåfall med de där 5000 kronorna som jag betalade till långivaren? Tekniskt sett är ju långivaren ett annat bolag, men det var via bilhandlaren som allting sattes upp. Dessutom är det ju tekniskt sett bilhandlarens fel som situationen uppstått, så har jag rätt att dessutom begära att de ska betala tillbaka den delen också?

En annan fråga till Volvo entusiaster är om en auktoriserad Volvo verkstad skulle kunna installera bluetooth på bilen eller om det är omöjligt? För isåfall skulle man kunna lösa det genom att bilhandlaren står för kostnaden och att bilen skickas in till Volvo som får installera bluetooth.

Notera att bilhandlaren inte hade skrivit att de reserverar sig för felskrivningar i annonsen, som tur är

Du har alltid rätt att reklamera, om det leder någonstans är en annan sak.
Vad säger köpekontraktet om bilen och dess utrustning?

Hej

Har varit med om samma sak; utrustning som var defekt och/eller saknades. Jag gav bilbutiken följande alternativ i denna ordning:

1. Ge dem en chans att avhjälpa felen.
2. Låta mig avhjälpa på deras bekostnad.
3. Kompensationsköp (googla).

Bilbutiken motsatte sig allt. Jag hade dock sparat bild på annons samt hade köpeavtal som utlovade de funktioner som inte fanns. Tog ärendet en vända till ARN vilka höll med mig. Slutade med stämning i Tingsrätten där jag vann.

Börja med att höra med Hallå Konsument är mitt råd.

Hur kan en summum V40 inte ha bluetooth? Är modulen sönder? Blåtand ingår från kinetic versionen.

I köpekontrakten står det inget om bilens utrustning. Förutom namn och bilmodell osv står det följande i noteringar:

Bilen säljs i befintligt skick och köparen
godkänner bilen som den är.
Bilen har 1 månads trafiksäkerhetsgaranti hos
**** som täcker enbart det som
besiktningen inte godkänner, utom slitagedelar.
**** ordnar med Oljeservice samt fixar så
att ACn funkar igen.




Jag har sparat hela blocket annonsen som en PDF redan. Frågan är hur man kan lösa det här. Kan man installera bluetooth via Volvo på bilen?




Mycket bra fråga, vilket är därför jag inte kontrollerade bluetooth när jag provkörde den. Testade mest motor och växellåda och sådant. Men tydligen så ingår inte bluetooth i några av dessa paket, i alla fall inte på de årsmodellerna. Bluetooth verkar vara något som ingår i ljudpaketen så som jag har uppfattat det. Den har inte bluetooth överhuvudtaget.

Från vilken årgång ingår det? Har två Volvo med Summum, ingen begåvad med blåa tänder. Årgång 2008.

Vem har bekräftat att den inte har Bluetooth?
Jag vill sticka ut hakan och påstå att den som undersökt saken har fel då den där ska ha det.
Enklast är att du kollar med din lokala Volvohandlare. De ser varenda liten skruv i din bil.

Menar du att den hårdvarumässigt har en bluetooth modul men att den inte finns med i knappen, och i mjukvaran på displayen bara? Eller menar du att den har knapp osv, för det har den inte. Jag har ju tittat på bilen, och har en vän som också äger en V40 som har bluetooth på sin så jag vet vart den ligger och hur det skulle vara isåfall.

Jag har en V60 av samma generation. Några knappar finns inte och om jag minns rätt var det riktigt knöligt att ställa in via menyerna. Fördelen är att när inställningarna var klara så har bil och telefon hittat varandra även när jag bytt telefon.
Jag tycker oavsett att du kollar med Volvo på din ort. Ett problem är att du kommer debiteras för varje kilometer om bilen går till återköp och det är riktigt dyra kilometer.
Vad gäller hårdvara i en bil.
Jag jobbade på ett familjeföretag med 700 anställda med en dumsnål ägare.
Företaget skulle köpa en fabriksny lastbil och ägaren valde bort musikanläggningen för att snåla. Det blev billigaste ljudpaket när han fick veta att omställningen i produktionen kostade 5000kr för att ta bort ljudanläggningen. Förarna fick sin stereo😂.
Därför tror jag att din bil, oavsett har hårdvaran även om den är bortvald eftersom det är dyrare att inte installera i fabrik.

När det gäller felskrivning I annons så får dom inte göra så egentligen. Det är ingenting som dom kommer undan med när det gäller annonser.

Om utrustningen inte kan monteras i efterhand och denna utrustning är väldigt viktig för dig så kan du kräva att få häva köpet. Självklart ska du ha pengarna tillbaka som du betalat in om du vill häva köpet. Det är dom som gjort fel.

Om utrustningen är av mindre betydelse så blir det istället fråga om ett prisavdrag. Storleken på avdraget ska då motsvara marknadsvärdet på den saknade utrustningen.

Oavsett årgång? Eller menar du att det skulle gälla just 2013 som ts har?

Om de ger mig kompensation som ett alternativ, hur mycket tycker ni den summan bör vara för att det ska vara värt att acceptera?

Återigen, har bilhandlaren skyldighet att ersätta mig för den extra avgiften jag betalade till långivaren för att finansiera bilköpet?