Jag bor i insatslägenhet och via föreningen har vi fiber och tv via Telia. Exakt vad detta paket kostar vet jag inte, men det är såklart till ett väldigt bra pris.
I mitt paket ingår det enbart 10mbit hastighet och det är väl i underkant vad som är acceptabelt, så att få 100/100 mbit kostade bara 99kr extra i månaden. Detta har jag haft i ett par år och det har aldrig varit några problem.
Tills nu..
Fick detta mejl:
Du har bredband som ingår i ditt boende och har valt till en högre hastighet. På grund av hög inflation och ökade omkostnader höjer vi priset på Bredband 100/100 med 100 kronor/månad till 199 kronor/månad från och med 1 april 2023. Om du har en förmån, till exempel mer mobilsurf eller mobilt bredband, behåller du såklart den, även efter förändringen.
En absurd höjning från det ursprungliga priset..
Jag blev såklart förbannad över att Telia skyller på inflationen och ökade omkostnader. Denna prishöjning är ju absurd jämfört med prishöjningar på exempelvis livsmedel.
Detta gjorde att jag ringde deras support för att förhandla. Såklart kunde dom inte göra något på priset, men när jag hotade med att säga upp kom dom med förslaget att höja min hastighet till 250/250mbit(har för mig att det var den hastigheten) utan att behöva betala något extra, än den nya höjningen. Det gjorde såklart att jag blev ännu mer förbannad och sa att man inte ska behöva ringa in och hota med att säga upp för att få detta erbjudande, skriv det istället i mejlet där ni lipade över inflationen, sade jag.
Killen på supporten sade sedan att han märkt av att detta inte varit något populärt drag från Telia och att han inte skulle bli förvånad om det sker en förändring. Många missnöjda kunder har det nog blivit.
Jag kan säga att jag vek mig inte för erbjudandet och sade upp allting utöver det som redan ingick via föreningens upphandling på fiber och tv. Detta är mot mina principer att låta mig köras över på detta viset.
Så jag uppmanar alla Telias kunder att vara extra vaksamma. Gör som jag och säg upp skiten istället för att lockas av andra erbjudanden som ni får förhandla er till.
Hur hade ni agerat? Är nyfiken på hur andra är funtade i denna situation.
I mitt paket ingår det enbart 10mbit hastighet och det är väl i underkant vad som är acceptabelt, så att få 100/100 mbit kostade bara 99kr extra i månaden. Detta har jag haft i ett par år och det har aldrig varit några problem.
Tills nu..
Fick detta mejl:
Du har bredband som ingår i ditt boende och har valt till en högre hastighet. På grund av hög inflation och ökade omkostnader höjer vi priset på Bredband 100/100 med 100 kronor/månad till 199 kronor/månad från och med 1 april 2023. Om du har en förmån, till exempel mer mobilsurf eller mobilt bredband, behåller du såklart den, även efter förändringen.
En absurd höjning från det ursprungliga priset..
Jag blev såklart förbannad över att Telia skyller på inflationen och ökade omkostnader. Denna prishöjning är ju absurd jämfört med prishöjningar på exempelvis livsmedel.
Detta gjorde att jag ringde deras support för att förhandla. Såklart kunde dom inte göra något på priset, men när jag hotade med att säga upp kom dom med förslaget att höja min hastighet till 250/250mbit(har för mig att det var den hastigheten) utan att behöva betala något extra, än den nya höjningen. Det gjorde såklart att jag blev ännu mer förbannad och sa att man inte ska behöva ringa in och hota med att säga upp för att få detta erbjudande, skriv det istället i mejlet där ni lipade över inflationen, sade jag.
Killen på supporten sade sedan att han märkt av att detta inte varit något populärt drag från Telia och att han inte skulle bli förvånad om det sker en förändring. Många missnöjda kunder har det nog blivit.
Jag kan säga att jag vek mig inte för erbjudandet och sade upp allting utöver det som redan ingick via föreningens upphandling på fiber och tv. Detta är mot mina principer att låta mig köras över på detta viset.
Så jag uppmanar alla Telias kunder att vara extra vaksamma. Gör som jag och säg upp skiten istället för att lockas av andra erbjudanden som ni får förhandla er till.
Hur hade ni agerat? Är nyfiken på hur andra är funtade i denna situation.
__________________
Senast redigerad av Ppppp. 2023-03-05 kl. 12:08.
Senast redigerad av Ppppp. 2023-03-05 kl. 12:08.