Citat:
Ursprungligen postat av
Fiskelurrepro
ser att nån inte läst helt. 1a fakturan hade 3 biljetavgifter (2 utav dessa fanns på faktura nr2.) faktura nr2 2 pbiljetsavgifter. (båda dessa är med på faktura 1) "tiden går och jG GLÖMMER DESSA" jag får inkasso om om Faktura nr1 (notera riktigt noga att jag talar om faktura nr1 nu) (för säkerhets skull så reperterear jag. faktura nr1 har 100% av betalningen jag är skyldig) jag betalar det inkassokrav jag fått. 4 dagar efter att jag betalat det som står att jag är skyldig(fick endast inkaso på faktura nr1 och inte på nr2) så får jag från intrum att dom skickat vidare ett ärende till KFM. jag försöker förstå varför men när jag lägger fram (för L*nnea L*rsson som jobbar som handläggare på intrum) att det är en felaktig faktura (nr på parkeringarna på faktura 2 är med på faktura 1. samt det är samma datum på dem. ) så väljer lillflickan som är extremt lat att avsluta chatten pga"tyvär så kan vi inte komma fram till något" (jag har jobbat på h1 comunication i 3 år som har hand om kund service för ett hundratal företag. jag vet vad som är giltigt eller ej för att avsluta en konversation med en kund som en agent) hon väljer att avsluta konversationen utan giltig anledning. (mest troligen ville flickan inte erkänna att något var fel). behöver jag skicka bild till dig på båda fakturorna samt chatten jag hade med L*nnea L*rsson (som inte kan skötta sitt arbete
Ok. Lata gubbe. Du lyckats inte lösa detta innan tråd. Nej vi snöigar ist in oss trådstarten?
Nu TS står du i skuld och inte vi.
Men kul att du avskyr alla 🧐