Angående spam från Fortum

Det har gått ganska lång tid (några år) sen det här var aktuellt, men det var Fortum som var lite spiken i kistan för mig när det gäller spam. Jag fick nyhetsbrev från dom, som jag inte hade bett om. Varje gång, under några månaders tid, då jag fick det valde jag att avprenumerera. Men dom här nyhetsbreven fortsatte komma. Jag mailade Kundtjänst och bad om att få slippa dom. Men nyhetsbreven fortsatte komma. Jag ringde till Kundtjänst (två gånger tror jag) och bad om att få slippa nyhetsbreven. Men dom fortsatte komma ändå. Sen gav jag upp det där, och raderade dom med en mailregel. Jag antar att dom har buggar i sitt nyhetsbrev, och fortsätter skicka fast man har avslutat prenumerationen på nyhetsbrevet.

Jag kommer inte dra det här någonstans, men jag undrar om det hela är lagligt?

Är det inte att du fått "samhällsinformation" p g a bedrägeri med Fortum som "avsändare"?

Nä, det var riktiga Fortum-nyhetsbrev.

Lagligt? Ja, jag tvivlar på att någon eller några anställda på Fortum kommer att åtalas på grund av att de har dåligt fungerande rutiner.

Jag tivlar också på det. Men spam generellt ska väl vara olagligt?

https://www.svt.se/nyheter/inrikes/r...mlag-i-sverige

Men enligt det här är det antagligen lagligt eftersom jag inte tror nyhetsbreven faller under "kommersiellt syfte" utan under "upplysningar":
https://mikaeldrakenberg.se/spam/

Har du något kund-leverantörs-förhållande till Fortum?

Ja, jag var kund hos dom när det begav sig.

Jag har ringat in Fortum!
Fortum är medlem i SWEDMA, Branchorganisationen för Etisk Marknadsföring, deras Nämnd, NIX-Nämndens beslut är bindande för sina medlemmar. Fortums Nyhetsbrev är marknadsföring, förmodligen för att brevet avser försäljning!
Se NIX-Nämndens Beslut;

Uttalandedatum: 2019-09-04, Diarienummer: 19-208
Anmälare: En konsument Motpart: Fortum Markets AB
https://nixnamnden.se/2019/09/19-208

Se Fortum i Medlemslistan;
https://www.swedma.se/3090-2/befintliga-medlemmar/

God marknadsföringssed
Branschorganisationen Swedish Direct Marketing Association (Swedma) har antagit ett program rörande god sed vid direkt marknadsföring som inte begärts. Programmet är bindande för SWEDMAs medlemmar men också i övrigt ett uttryck för vad som är god sed på marknaden. Enligt detta får marknadsföring inte skickas via e-post till andra än juridiska personer om inte mottagaren samtyckt till att ta emot den.
https://nixnamnden.se/2019/09/lendo-ab

SWEDMA Stadgar
4.2 Uteslutning
Medlem som vid upprepade tillfällen använder sig av direktmarknadsföring som strider mot god sed eller på annat sätt medverkar till otillbörlig direktmarknadsföring eller i övrigt handlar på sätt som antingen strider mot dessa stadgar, eller kan skada föreningens anseende, kan omedelbart uteslutas ur föreningen.
https://www.swedma.se/om-oss/stadgar/

Fortum 3 Beslut hos NIX-Nämnden
https://nixnamnden.se/?search=Fortum

Anmälan till NIX-Nämnden
https://nixnamnden.se/om-nix-namnden

Bra grävt. Det är inte första gången Fortum är i blåsväder kring sitt nyhetsbrev då.


Varför har inte Fortum blivit uteslutet ur SWEDMA om nu NIX-nämnden kommit fram till att Fortums spammande "strider mot god sed"?

Jag kan inte anmäla det här eftersom det är mer än 3 månader sen det hände.

Man blir nog inte utesluten på engång, det krävs nog att man överträtt bestämmelser ett flertal gånger, och varningar inte hjälp, men är överträdelsen tillräckligt grov, blir man nog utesluten på grund av det.
Har du kvar historiken, så kan du visa NIX-Nämnden att det utgör försvårande omständigheter, om Fortum Skickar e-mejl igen, anmäl dom då!

Jag har kvar historiken. Och, ja, jag tar och anmäler dom om det kommer något mer (vilket det inte verkar ha gjort på 1 1/2 år nu).