Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2022-10-15, 11:39
  #1
Medlem
Jannebigplays avatar
Hej Flashback

Provade för några år sedan en TV/streamingtjänst varvid jag inte var nöjd och sade upp avtalet innan provperioden var slut. Avtalet sades upp och jag har inte behövt betala något sedan dess förutom de vanliga kanalerna som jag använder. Dock glömde de "stänga av" de kanalerna och streamingtjänsten som jag provade vilket har gjort att jag har kunnat använda dessa gratis. Kan man få en monsterfaktura retroaktivt? Jag har ju fortfarande använt tjänsten även om jag inte har betalat även om jag både skriftligt och muntligt har sagt upp kanalerna och de har dessutom bekräftat.
Citera
2022-10-15, 11:46
  #2
Medlem
Briasccas avatar
Jo det kan komma en monsterfaktura, men om du har kvar bevis i form av mejl eller hur du nu sade upp avtalet , samt vid något tillfälle gjort dem uppmärksamma på de inte stängt av kanalerna, så har du gjort vad som kan krävas av dig. Och då kan de inte kräva dig på pengar.

Men om det visar sig att du kollat på kanalerna (de ser ju om du varit påloggad) så har du ett sämre läge.
Citera
2022-10-15, 11:51
  #3
Medlem
Jannebigplays avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Briascca
Jo det kan komma en monsterfaktura, men om du har kvar bevis i form av mejl eller hur du nu sade upp avtalet , samt vid något tillfälle gjort dem uppmärksamma på de inte stängt av kanalerna, så har du gjort vad som kan krävas av dig. Och då kan de inte kräva dig på pengar.

Men om det visar sig att du kollat på kanalerna (de ser ju om du varit påloggad) så har du ett sämre läge.

Ok, När jag loggar in på mitt konto står det däremot att mitt abonnemang är det ursprungliga med bara två kanaler. Men jag gissar att det inte spelar någon roll.
Citera
2022-10-15, 11:56
  #4
Medlem
Se Bergakungens svar i Är det brottsligt att fortsätta använda ett abonnemang efter att man sagt upp det?

Du kan även läsa på om Olovligt brukande. Den skada och olägenhet du orsakar företaget borde vara minimal. Om jag var i din sits och fick en faktura så skulle jag bestrida den. Faktura kräver avtal vilket inte längre finns mellan er.
Citera
2022-10-15, 12:03
  #5
Medlem
Jannebigplays avatar
Citat:
Ursprungligen postat av homolobbyist
Se Bergakungens svar i Är det brottsligt att fortsätta använda ett abonnemang efter att man sagt upp det?

Du kan även läsa på om Olovligt brukande. Den skada och olägenhet du orsakar företaget borde vara minimal. Om jag var i din sits och fick en faktura så skulle jag bestrida den. Faktura kräver avtal vilket inte längre finns mellan er.

Tack för svar. Avtalet vi har är det ursprungliga och som jag fortfarande betalar för. Däremot som sagt så har jag på mail att jag har sagt upp extrakanalerna samt har fått det bekräftat. Enligt dina länkar borde det då vara lugnt eftersom att jag ytterst sällan använder övriga kanaler. Det intressanta är att jag har haft dessa i flera år nu.
Citera
2022-10-15, 12:19
  #6
Medlem
Trollfeeders avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Jannebigplay
Hej Flashback

Provade för några år sedan en TV/streamingtjänst varvid jag inte var nöjd och sade upp avtalet innan provperioden var slut. Avtalet sades upp och jag har inte behövt betala något sedan dess förutom de vanliga kanalerna som jag använder. Dock glömde de "stänga av" de kanalerna och streamingtjänsten som jag provade vilket har gjort att jag har kunnat använda dessa gratis. Kan man få en monsterfaktura retroaktivt? Jag har ju fortfarande använt tjänsten även om jag inte har betalat även om jag både skriftligt och muntligt har sagt upp kanalerna och de har dessutom bekräftat.

Ja, det kan dom.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback