35år och söka till IT Support ?

Hej! Jag är 35år här men aldrig arbetat inom IT branschen, har ingen utbildning heller inom det.
Jag har jobbat som säljare och just nu jobbar jag med kassa biträde och har börjat vilja arbeta inom IT, och tänkte starta som IT Support.

Jag har stor kunskap inom datorer hårdvara, mjukvara, 3d program , spelutveckling med c# programmering, html,css3 osv...

Nu när jag är 35år och inte har utbildning, kommer jag ha någon chans att söka som typ 1st line support eller något annat inom IT Support?

Och sista frågan, finns det ens en chans att man kan få omkring 20-22.000 efterskatt (lön i sthlm) eller kan det vara omöjligt ?

20-22000 i sthlm? du lär ju inte ens ha råd med SL kort?

EDIT: såg nu efter skatt, då är de ok

Klart att det går, både att ta sig in i branschen, men även att få den typ av lön du pratar om.

Det svåra för din del är att du inte har någon yrkeserfarenhet eller utbildning inom IT. Ett tips kan vara att snegla på om det finns någon typ av certifiering eller övrig utbildning du kan genomföra för att visa för en första arbetsgivare att du kan fixa ett first-line jobb.

Sen handlar ju first-line om relativt enkla skit-saker, be användare starta om datorer, byta ut dockor/sladdar/skärmar/datorer, men kanske även deploya nya maskiner - men det är lätta grejer, om den/de som jobbar med deployment har hyffsad koll på sina grejer.

När man väl fått in foten kan man sen fokusera på att avancera för att få roligare arbetsuppgifter

Ok, tack för ett grymt svar! Ska kolla upp det där med utbildning om det finns någon kort utbildning för att bara få certifiering.

Man tar in mer eller mindre outbildade ~20 åringar för att jobba som 1st line support så om något så är du möjligen "överkvalificerad" pga din ålder.

I sammanhanget innebär "överkvalificerad" att du i den åldern (förhoppningsvis) borde inse att du vet vad som är rätt och fel på en arbetsplats och därmed kanske har mage att klaga över saker som dom egentligen inte borde göra. Det är en bransch som i mångt och mycket skor sig på ung arbetskraft som inte har så höga krav (varken gällande lön eller förmåner) och som inte heller har en susning om vilka rättigheter dom borde ha.

Om du på riktigt besitter kunskaper i programmering så skulle jag personligen i första hand leta där. Koda ihop en portfolio och börja söka. Företag skriker efter kunnigt folk, eftersom det finns så många som kan "programmera".

Men som sagt, ett supportjobb i något callcenter kan du nog landa även utan några större kunskaper för att vara helt ärlig.

Jag tror du har goda möjligheter med din bakgrund. Sök på och visa intresse så kan det nog lösa sig med tiden.

Tack, jag tänkte att det kan vara enkelt att komma in som 1st line och arbeta upp, men ja inom programmering finns det mycket arbete där med.
Jag har en Youtube kanal där jag programmerar och bygger spel som man kanske kan använda som portfolio , samt har jag ett spel på Steam (Spelplatform) och ett annat ställe. Dock kanske det är mer intressant för spelutvecklings företag.

Skönt i alla fall att höra bra svar Tack!

Det är absolut möjligt att gå den vägen också, men det beror lite på vilket företag du får jobb vid förstås. Många av dessa företag är ju såna som diverse andra företag outsourcat till, och därmed är det nog också färre möjligheter och svårare att klättra upp i kedjan på. Om du lyckas hitta något ställe där du faktiskt är anställd av företaget som supporten är för så ökar dock möjligheterna exponentiellt.

Vad gäller den andra delen så låter det som du har en bra grund att stå på så det skulle absolut funka, det är mer än vad de flesta andra sökande kommer att ha.

Problemet med IT är att det finns ett överutbud på utbildade personer som klarat sina kurser men inte vet något (och på andra sidan spektrumet ett drös med personer som inte har någon form av utbildning men är oerhört kompetenta). Min personliga erfarenhet är att du kan gå oerhört långt inom IT så länge du kan backa upp det med faktiskt kompetens, d.v.s. utbildning i sig är ingen merit annat än om man måste välja mellan två likvärdiga kandidater och ena har en utbildning i bagaget och den andra inte har det.

Säger tack igen, man får mycket motivation av att höra detta i alla fall, man har alltid tänkt på "utbildning" självklart är det viktigt, men skönt att höra om man söker till olika företag kanske det finns chans !