!!!!!!!!!!LÅNAT KONTO, HAR INGET EGET!!!!!!!!!!!
För exakt 5 veckor sedan bestämde jag mig för att sluta vara kund i SEB banken.
Jag tog ut kontanter vid 2 tillfällen på 7000 per gång. Detta var pga kriget började och jag fick höra att det kan var bra att ha kontanter hemma.
Dom spärrar mitt konto och håller på och ställer frågor varför jag tar ut kontanter osv. Jag ger dom en förklaring och inget händer. Jag var ändå inte nöjd sen tidigare så jag öppnar en bank på Marginalen bank. Dom skulle hjälpa mig avsluta banken på SEB och föra över pengarna till mitt konto på marginalen.
Jag förklarade situationen för dom att kontot var spärrat. Men fick svar att jag skulle ha pengarna om några dagar. 1 vecka gick och ingenting hände. Jag ringde Marginalen och frågade hur det går, För jag har en hyra som som ska betalas. Jag ringde en tisdag 29/3 och personen sa konto är avslutat på SEB nu och att pengarna är inne SENAST fredag 1/4 . Jag ringer min hyresvärd och berättar situationen och att jag får in pengarna 1/4.
Jag får givetvis inga pengar 1/4. Ringer tillbaka, och får svar att pengarna ska vara påväg. Jag ringde chefen på banken 6/4 då pengarna fortfarande inte är inne. Chefen säger att hon ska kontakta ansvarig avdelning DIREKT. Eftersom min hyra fortfarande inte är betald. Och hon ska återkomma under dagen. ( Hon återkom aldrig) Jag ringde VD:n för Marginalen som började samtalet med att ha en god ton och när jag förklarade vad som hänt blev hon inte glad och man hörde hur hennes ton ändrades. Och att detta verkligen inte var okej varken från Chefen jag pratat med eller personen jag pratade med 29/3. Och att hon skulle fixa detta direkt. Hon lovade att återkomma under dagen. Eftersom jag påpekade att chefen sa samma sak men gick sen upp i rök.
Detta var 2 veckor sedan. VD:n har inte heller hört av sig. Och jag har fortfarande inte fått mina pengar.
Kontot på SEB är avslutat och där finns inga pengar. Min hyra är fortfarande inte betald. Marginalen vet om situationen jag är i och dom skiter fullständigt i det. Dom svarar inte på mejl, och när man ringer ska någon ansvarig avdelning återkoppla. Men det händer givetvis inte.
Vill påpeka nu att jag är en vanlig Svensk kvinna som jobbar. Jag är inte misstänkt för terrorism, eller att jag gör affärer med kartellern nere i Colombia. Jag hyr inte ut barn nere i Indien. Jag har tagit ut kontanter från SEB kontot.
Så jag känner mig hjälplös här. Vad kan jag göra och vem kan jag vända mig till? Det är alla mina besparingar som jag jobbat och sparat i 12 års tid.
För exakt 5 veckor sedan bestämde jag mig för att sluta vara kund i SEB banken.
Jag tog ut kontanter vid 2 tillfällen på 7000 per gång. Detta var pga kriget började och jag fick höra att det kan var bra att ha kontanter hemma.
Dom spärrar mitt konto och håller på och ställer frågor varför jag tar ut kontanter osv. Jag ger dom en förklaring och inget händer. Jag var ändå inte nöjd sen tidigare så jag öppnar en bank på Marginalen bank. Dom skulle hjälpa mig avsluta banken på SEB och föra över pengarna till mitt konto på marginalen.
Jag förklarade situationen för dom att kontot var spärrat. Men fick svar att jag skulle ha pengarna om några dagar. 1 vecka gick och ingenting hände. Jag ringde Marginalen och frågade hur det går, För jag har en hyra som som ska betalas. Jag ringde en tisdag 29/3 och personen sa konto är avslutat på SEB nu och att pengarna är inne SENAST fredag 1/4 . Jag ringer min hyresvärd och berättar situationen och att jag får in pengarna 1/4.
Jag får givetvis inga pengar 1/4. Ringer tillbaka, och får svar att pengarna ska vara påväg. Jag ringde chefen på banken 6/4 då pengarna fortfarande inte är inne. Chefen säger att hon ska kontakta ansvarig avdelning DIREKT. Eftersom min hyra fortfarande inte är betald. Och hon ska återkomma under dagen. ( Hon återkom aldrig) Jag ringde VD:n för Marginalen som började samtalet med att ha en god ton och när jag förklarade vad som hänt blev hon inte glad och man hörde hur hennes ton ändrades. Och att detta verkligen inte var okej varken från Chefen jag pratat med eller personen jag pratade med 29/3. Och att hon skulle fixa detta direkt. Hon lovade att återkomma under dagen. Eftersom jag påpekade att chefen sa samma sak men gick sen upp i rök.
Detta var 2 veckor sedan. VD:n har inte heller hört av sig. Och jag har fortfarande inte fått mina pengar.
Kontot på SEB är avslutat och där finns inga pengar. Min hyra är fortfarande inte betald. Marginalen vet om situationen jag är i och dom skiter fullständigt i det. Dom svarar inte på mejl, och när man ringer ska någon ansvarig avdelning återkoppla. Men det händer givetvis inte.
Vill påpeka nu att jag är en vanlig Svensk kvinna som jobbar. Jag är inte misstänkt för terrorism, eller att jag gör affärer med kartellern nere i Colombia. Jag hyr inte ut barn nere i Indien. Jag har tagit ut kontanter från SEB kontot.
Så jag känner mig hjälplös här. Vad kan jag göra och vem kan jag vända mig till? Det är alla mina besparingar som jag jobbat och sparat i 12 års tid.