Skulle du hört av dig till företaget om ca 10% av jord var utspillt?

Jag beställde hem några säckar jord och när jag öppnade en kartong så for det ut en massa jord på trottoaren. Det var sömmarna som hade gått på en säck så ca 10-20% av innehållet låg i kartongen. Jorden var säkert duglig men då jag kräver så ren jord som möjligt så var jag tvungen att kasta jorden (endast den utspillda jorden).

Skulle du mejlat företaget? Har jag någon juridisk rätt som konsument? Det rör sig om ca 30:- i pengar värt av jord.

Ja!

Mejla företaget med en bild på den spruckna sömmen så kanske du får någonting i tröst. En trädgårdsspade eller en påse rädisfrön eller så. Låt inte för arg i mejlet bara. En besviken och ledsen ton tror jag räcker mycket längre.

Bild annars tror jag inte på dig

https://www.bildtagg.se/bild/ujfr0fhuisr2ja3dwce2za23

Vad blev utfallet av er tvist?

Pågår fortfarande mejlkonversation fram o tillbaks med företaget men dom skyller ifrån sig och har inte skickat något nytt. Dom erbjöd först 100:- rabatt nästa köp men fan helle at jag köper från de igen.

Så de erbjöd 100 kr ersättning för 30 kr förlust? Det tycker jag låter mer än rimligt. Varför tog du inte det? Vad förväntade du dig? Och varför vill du absolut inte handla av dem igen? Har det varit andra problem för jag kan tycka att en trasig påse i sig kanske inte är anledning att helt döma ut en leverantör. Olyckor händer. Eller tjafsar du med dem bara för att tjafsa nu?

Mer en princip grej... går säcken sönder under frakt så får dom fan personligen komma hit med nya säckar. Köpte 10x så flera hundra kg, inte så roligt att bära fram o tillbaka, bara en var sönder...

Jag beklagar.
Jag är entreprenör. Ett tips är att du gräver ner stridsyxan, kanske rent av i den utspillda jorden.
Sen köper du jord för de 100kr du är erbjuden.
Och säljer jorden på din hemkommuns Facebookgrupp.
Då har du omvandlat rabatten till ren cash.
Sen kan du maila tillbaka och skriva att det var dom som är förloraren och inte du.
Eller lägga upp ett omdöme på Trustpilot.

Ha en fin helg!

Ja du, lycka till med det. Eller annorlunda uttryckt - lär dig att välja dina fighter.

Så, du gick från att låta någorlunda sansad, men lite jobbig. Till fullblodsrättshaverist, bra jobbat! Och du tappade alla sympatier