Vill admins och mods ha hjälp av användare eller skall alla bara hålla käften?

Jag har märkt ibland, redan när jag själv var mod, en obehaglig attityd från vissa mods att användare som påtalar problem eller pekar på något som kan bli problem, upplevs som besvärliga och jobbiga.

Helst vill man nog att dessa "gnällspikar" skall hålla käften och låta allt vara vid det gamla. Man uttrycker sej gärna med ord som "gnällmaffia" eller ännu "fräckare" ord. Man drar sej inte för att misstänkliggöra motiv eller åsikter.

Jag kan nog bara hoppas att det är en liten minoritet bland modsen som har den här beklagliga attityden, men som bekant kan en liten grupp förstöra för alla.

Jag har också märkt att det allt mer sällan kommer svar på rapporterade inlägg. Om detta beror på strulande teknik, så att rapporterna inte kommer fram, eller om de agerande modsen har blivit utbrända och inte längre orkar - vet jag inte. Eftersom svar inte kommer.

Personligen hade jag i alla fall som rättesnöre när jag var mod - att ALLTID, nästan utan undantag, svara på ALLA PM och RP:s som kom in. Oavsett åtgärd. Och jag var förbannat glad för när medlemmarna engagerade sej för forumet som jag moddade i.

Så, frågan är - till övriga medlemmar:
- Är det ovanstående också er erfarenhet - eller är det bara jag som blivit för besvärlig för en del?

Till modsen och admins:
- Vill ni ha hjälp? Eller klarar ni, pga överlägsen kunskap om regelverket och förmodligen högre intelligens - detta helt på egen hand?

Pga min intelligensnivå så tar jag tacksamt emot all hjälp i form av PM, RP eller annat jag kan få.

Skämt åsido, jag är faktiskt glad för all hjälp och jag försöker att besvara de RP jag får men i extrema fall där det droppar in 10-15 RP på en och samma sak brukar jag bara svara (tacka) den snabbaste rapportören.

Det jag upplever är iaf att det är mindre svar på RP nu än förut.
Det är några som alltid svarar men en del andra gör inte det.

Är det tekniken eller orken som strular vet jag inte men jag uppskattar iaf att man får svar.

För min egna del försöker jag också att alltid återkoppla till den som engagerat sig genom att hjälpa till, det är ju det minsta man kan göra. Har säkert missat någon gång iofs.

Ja, jag vill gärna ha hjälp om någon känner att de vill dela med sig av den, och tycker att jag har behov av den, antingen i form av PM med någon åsikt/förslag, eller RP. Är ju dessutom ganska färsk, och regler kan ju tolkas på många olika sätt, då inte allt är svart eller vitt. Är ju viktigt att aldrig glömma att som mod är man där för användarnas skull, inte tvärtom.

Jag uppskattar saklig kritik, och tror inte att Flashback skulle vara ens i närheten av vad det är idag utan användarnas synpunkter. "Gnällmaffian" är högst sällsynt idag, och jag har inte sätt några inlägg som jag skulle klassa i den kategorin sedan jag kastade ut rot från forumet. Och det måste väl vara minst ett halvår sedan ...

Report post svarar jag aldrig på, och inser nu när jag läser din post att man kanske uppskattar ett svar när man tagit sig tid och rapportera. Ärligt talat, så har inte ens tanken slagit mig innan du nämnde det.

Kort och sammanfattat; saklig kritik är det som för forumet framåt.

admin

Välkommen till verkligheten, du var precis lika arrogant som mod.

Men jag tror faktiskt att det ligger en djupare anledning till att dina gamla vänner vänt dig ryggen, vilket denna trådstart härleder från.
http://www.flashback.org/showthread.php?t=337402

Jag har varnat om dessa nya mods vilket jag fått mycket kritik för, här är resultatet.
Jag tystas ner genom att de säger att jag "gnäller för gnällandets skull".
Detta snappar mindre skarpa typer upp och kör i varenda tråd sedan ett år tillbaka.
Fjortismodsen påstår att jag själv vill bli mod och är avundsjuk, vilka jävla lunarfolk admin tillsätter i rent komersiellt syfte, de skapar inga egna trådar som du gjorde, de bara sticker till med förolämpningar så fort de kan.

Klagar du lite till så blir du trakasserad på forumet, det ser johnny_vicious och grabbarna snabbt till, med det kanske redan är försent.



Som sagt, välkommen ut

Jag brukar inte heller svara på dem, har hänt någon gång men generellt så gör jag det inte.

Förstår inte riktigt poängen, bryter inlägget mot reglerna så åtgärdas det gör det inte det så står det kvar.

Jag uppskattar RP:s och tycker att det är bra att folk använder funktionen men inte behöver man få en klapp på huvudet för att man har raporterat ett inlägg. Jag förväntar mig åtminstonde inget svar när jag skickar en RP.

Tack, IKE, nu tror jag faktiskt att du är ett specialfall, och du får gärna - helst via PM - ge mej länkar till inlägg där jag kallat någon annan än just du för något negativt, när de har rapporterat inlägg eller haft åsikter om forumen jag haft ansvar för. Säkert har jag gjort fel nån gång, men ...


Trakasserad känner jag mej rakt inte - och sedan barnsben har jag aldrig låtit någon mobba mej ostraffat. Så du behöver inte oroa dej för mej.


Det är en viss skillnad när man är mod, för då kan man faktiskt se om inlägg har raderats, tillsägelser givits eller omröstningar startats. Man får feedback utan att den mottagande moderatorn behöver berätta det.

Som det är nu så händer det allt oftare att man skickar RP - och inget händer. Då undrar man ju varför? Särskilt när det är klockrena regelbrott.
Och särskilt när tekniken ibland är lite haltande, så man inte ens vet om RP har gått fram.

Jag har all förståelse för om man inte orkar med i forum som genererar många RP:s vilket jag kan tänka mej politik-forumen gör. Då kanske det går att skriva en liten notis i tråden att inlägg har raderats.

RP:s som inte genererar åtgärd kan vara bra att svara. Brukar skriva i tråden vid radering om det inte innebär att den bumpas i onödan.

Jag är helt på RBs linje i denna fråga och vad jag minns så svarade jag på alla RP som jag behandlade som mod. Tycker dock alltid att det har varierat ganska mkt mellan olika mods hantering av RP. Vissa har varit väldigt duktiga på att svara medan andra har jag aldrig fått ett svar från och sedan finns det ett antal där det varierar lite om de bemödar sig att svara eller ej.


Poängen är respons. När man skickar ett RP så får man ingen respons av RP-funktionen utan det enda som händer efter man tryckt på skicka RP-knappen är att man kommer till en ny sida utan någon som helst indikation på vart ens rapport tagit vägen, om den skickats, om den behandlas och av vem m.m.
Att få ett snabbt svar från den moderator som tar tag i rapporten är betryggande då man då vet att rapporten kommit fram samt att man får en direkt respons om hur ärendet behandlas.
* Är det ett direkt regelbrott så kan man få ett direkt svar att det har åtgärdats (vilket inte alltid är synligt, tråden kan försvinna, användaren får en tyst tillsägelse som inte syns utåt eller dylikt).
* Är det ett ärende som kräver behandling så får man ett svar som säger att det är under behandling samt kanske även lite om varför det inte är helt enkelt att avgöra.
* Är det inte något regelbrott eller dylikt så får man ett svar om varför.

Ovanstående respons är väldigt viktig för att användaren skall känna sig trygg i att funktionen fungerar och att systemet här fungerar som det skall, samt det gör att man känner sig lite mer delaktig och uppskattad. Dessutom förhindrar det att användare gör dubbla rapporter på ett inlägg vilket är lätt hänt när man känner sig osäker på om man skickat RP eller ej (som sagt får man ingen indikation på att man skickat) och inget hänt.

En del av problemet hade kunnat undvikas om användare fick en kopia av rapporten i sin pm-box eller dylikt (kanske inte en fullständig kopia då det beror på hur rapporten ser ut nuförtiden och delar kan vara känslig). Men det är nästan bättre med manuell respons då man då ser vilken mod som tagit itu med problemet samt att man kan få lite information om vad som händer med ärendet.

Jag ska börja svara personligen på alla RP nu

Jag frågade i din andra tråd men fick inget svar så jag försöker igen: Vad ska man då göra med användare som är ute och cyklar? Får man inte säga att man inte håller med, att man inte delar deras åsikt? Går gränsen vid rätten att kritisera användare vid 10 000 inlägg? Vissa verkar tycka det.

Jag svarar alltid på alla RP:s och alla PM:s jag får, jag skickar också allt som oftast kopior på konversationerna till mina mods-kollegor så din teori om mej som den arroganta moderatorn som skiter i användarna spricker en aning. I och för sig så känns det bara hedrande att just du finner mej arrogant och olik dej. För det finns inget jag hellre vill vara än annorlunda från dej.