Jag är osäker på om jag skriver i rätt tråd men jag behöver iaf lite råd o åsikter på vad jag kan göra i nuläget. För en månad sedan så köpte jag en bil i Borås och redan efter en vecka så började motorlampan lysa. Jag skrev till bilhandlaren -> de svarade -> jag åkte dit så de kunde titta på det men istället bokade de en tid hos verkstaden bredvid -> jag fick vänta en vecka till tills min tid och lämnade in bilen.
Så dagen då jag lämnade in bilen sa de att det skulle ta 2h o att de skulle höra av sig när det var klart, men efter 3h åkte jag dit för att kolla läget o de hade tydligen stängt tidigare. När jag ringde de om det så var de tvungna till o göra det pga en fotbollsmatch???? Och trots den tiden jag har gett de till att kolla på felet så har de inte ens gjort något! De sa att de behövde måndagen också för att kunna kolla på det men jag behövde bilen på söndagen för att åka pga jobb.
Hursomhelst så var det egentligen den sista chansen för jag ska vara borta o jobba 5h bort i en annan ort o kan inte riktigt ge de chansen att reparera den igen förens 5v senare. Nu efter en vecka så har jag läst lite om vad jag har för rättigheter och kom med förslaget om jag kan lämna det på en verkstad i närheten av där jag är nu och att de sedan står för kostnaderna, men de har varken läst mina mail, svarat mina samtal eller sms.
Vid det här laget känns de super oseriösa o jag väntar just nu på svar från konsumentrådgivningen, men har ni några tips eller förslag på vad jag kan göra mer?
Så dagen då jag lämnade in bilen sa de att det skulle ta 2h o att de skulle höra av sig när det var klart, men efter 3h åkte jag dit för att kolla läget o de hade tydligen stängt tidigare. När jag ringde de om det så var de tvungna till o göra det pga en fotbollsmatch???? Och trots den tiden jag har gett de till att kolla på felet så har de inte ens gjort något! De sa att de behövde måndagen också för att kunna kolla på det men jag behövde bilen på söndagen för att åka pga jobb.
Hursomhelst så var det egentligen den sista chansen för jag ska vara borta o jobba 5h bort i en annan ort o kan inte riktigt ge de chansen att reparera den igen förens 5v senare. Nu efter en vecka så har jag läst lite om vad jag har för rättigheter och kom med förslaget om jag kan lämna det på en verkstad i närheten av där jag är nu och att de sedan står för kostnaderna, men de har varken läst mina mail, svarat mina samtal eller sms.
Vid det här laget känns de super oseriösa o jag väntar just nu på svar från konsumentrådgivningen, men har ni några tips eller förslag på vad jag kan göra mer?