Jobba som telefonförsäljare

Ni som jobbar som telefonförsäljare lönar det sig verkligen? Vilka människor är det verkligen som går på erat skitsnack? Såg precis snapchat ifrån bekanta på snapchat som avslutar inför fredag det är mest ungdomar som sitter och klappar händerna i sina hightec hörlurar och leker lekar... är det främst äldre som går på allt? Jag har i ärlighetens namn aldrig fattat hur det går runt!

Lönen är provisionsbaserad. Det innebär att det alltid lönar sig för företagsägarna eftersom de kassa telefonförsäljarna i stort sett blir utan lön.

De som ringer blir lurade av chefer och mer luttrad personal som ljuger och påstår att de tjänar "grova pengar". Detta sporrar de nya som tror att om de bara anstränger sig extra mycket kan de också tjäna bra med pengar. Det kan de inte och de sliter ut sig psykiskt till ingen nytta.

Ofta är det inte telefonförsäljarens skicklighet som avgör hur mycket denne tjänar utan andra faktorer. Att ringa på telefonlistor för invandrarområden är av uppenbara skäl enormt mycket svårare än att ringa på listor till områden med många äldre vita svenska i den övre medelklassen. Det är också ovanligt att chefer tar över kunder eller givare som den nya personalen raggat upp. Det är nämligen mycket lättare att få någon som redan gett hundra spänn till Barncancerfonden, eller vad sjutton det nu är, att ge hundra spänn igen än att få någon som aldrig gett något till Barncancerfonden att ge hundra spänn.

Har du blivit straffkommenderad av Arbetsförmedlingen till ett telefonförsäljarjobb tycker jag ärligt talat synd om dig.

Företagen lurar kunderna, och försäljarna som ringer upp kunderna

Min erfarenhet som telefonförsäljare:

Mitt första "riktiga" jobb var som telefonförsäljare åt ett annons företag typ som gula tidningen på den tiden, men väldigt nischat inom en viss bransch. Allt var seriöst och vi fick utbildning, fina lokaler mitt i city, bra arbetstider. Om jag minns rätt så skulle vi sälja ca 10 annonser om dagen för ca 2,500 kr /st. gjorde vi inte det blev vi inkallade på chefens kontor och han skulle minsann lära oss hur man säljer.

Det var här som problemen började. fungerade det inte med att vara trevlig och erbjuda en bra produkt, vilket det faktiskt var på den tiden så LJUG!!! vill inte gå in på några tekniska detaljer , men det fungerade faktiskt. jag jobbade vidare i ca 2-3 månader, fick en bra lön, men kunde inte med att ljuga för mina kunder. Dom fick vad dom betalade för så det var ingen scam, men det går att lära upp tonåringar att bli riktigt skickliga på ett par månader.

jag antar att tekniken är densamma idag, så var försiktiga därute. Säg nej tack och lägg på bara. Vill du ha något så sök upp det själv. Risken är oftast inte produkten, utan abonnemanget som du tecknar på 12-24 månader.

Jag har tyvärr jobbat som telefonförsäljare och kan bara rekommendera alla som någonsin hamnar i ett samtal med en säljare att lägga på luren direkt. Låter resten vara osagt.

Det finns ju olika varianter av telefonförsäljar jobb, en del ger en riktig anställning med en riktig lön men de allra flesta är oseriösa anställningar med ofta olagliga anställningsvillkor. Bortsett från detta så är yrket oönskvärt då majoriteten av de man ringer upp är otrevliga och hatar det man gör. Vilket gör att det tär ordentligt på ens psyke att jobba med det.
När jag jobbade med kundservice så hände det ofta att folk skrek och gapade och var otrevliga men procentuellt sett var det säkert bara några procent som betedde sig så men ändå så tog man det ju ganska hårt och efter hårda duster med kunder kunde man vara helt skakis i nån timme efteråt. Tänk då att ha det så med 80-90% av sina kunder. Det hade jag inte klarat. Visst, man är inte face-to-face men ändå.
En gammal flickvän till mig jobbade hos Telenor för många år sen med deras mobil-abb försäljning och hon sa att det knappt gick en dag utan att hon grät på jobbet och varje dag var det folk som bröt ihop av behandlingen de fick.

Och då har det inte ens något med arbetsgivarna, de dåliga lönerna, de dåliga villkoren och de dåliga cheferna att göra utan det är bara själva arbetet. Så ska man inte behöva ha det.

Det beror på vad man säljer och till vem. Är det business till business, b2b, finns det många bra jobb. man kan också arbeta som telefonsäljare på inkommande samtal där kunden redan har ett intresse. Eller med befintliga kunder som ringer och vill köpa mer/fråga efter kvalitet, pris & leveranstider
Så många bra jobb finns det som lönar sig med en bra fast lön och inte sällan en viss bonusdel.
Sen finns det ju skitjobb också, oftast b2c. Det märker man väl efter kort tid. Arbetar man där en månad så lär man sig säkert väldigt mycket, så på det sättet lönar det ju sig också.

jobbar du som säljare på inkommande samtal är du knappast telefonförsäljare, snarare kundtjänst. En dröm sits om man inte är född som säljare utan bara trevlig och kunnig.

Stor skillnad på om jag faktiskt ringer upp tex Tele2 eller Comviq själv, eller någon nasare ringer till mig.

Där har du helt fel. Finns många telefonsäljarjobb som arbetar på inkommande orderläggningar och förfrågningar. Där säljskickligheten avgör om man får ordern och hur stor den blir. Där man har budget och mäter säljförmågan på t ex inkommande rena beställningar och hur skicklig man är på upsell. . Var på ett sådant företag under våren som säljer trävaror till byggfackhandeln som arbetar så. I detta jobb ingår dessutom uppringande verksamhet till befintliga kunder och i viss omfattning till nya kunder/icke köpande kunder.
På företag är det inte ovanligt alls, snarare legio.
Till skillnad från en ren kundtjänst som oftast till 95% handhar det som händer EFTER att en order är lagd.

Min uppfattning är att de flesta misslyckas på de typiska telefon-säljarjobben, typ ung och vill ha sitt första jobb. Oftast någon form av skitjobb där de ska ringa hem till folk och försöka sälja på dem allt från prenumerationer, sockar, elabonnemang mm. Vanligtvis hatar svensson att bli störd och jag är inget undantag. Säljarna har fått manualer, och ja, då går det ju som de går. De flesta blir inte långrandiga på den typen av jobb

Jag kan tänka mig att det är jävligt jobbigt att ta all den skit de faktiskt får.

Du har helt rätt i att säljarens förmåga är avgörande om kunden vill gå vidare till ett avslut. Tänkte mera på det psykologiska övertaget man får om en kund ringer upp en - eller tvärtom. har jobbat med båda så jag har rätt bra erfarenhet. Uppringande till befintliga kan du aldrig jämföra, då du har ett helt annat ingångsläge gentemot en ny kunds försäljare. Båda jobben kräver sin skicklighet, dock på olika nivåer.

Själv föredrar jag att bearbeta befintliga kunder då det passar mig bäst. Jobbar hellre med ett långsiktigt förtroende än snabba affärer.

Jo så är det ju.
Endast bearbetning med (1) utgående samtal på (2) nya kunder är ett alldeles speciellt och tufft säljyrke.
Särskilt om det är mot privatkunder.