Plåten på förardörren böjd av is, Trygg-Hansa vill ej ersätta skadan?

Tjenare!

Har en Hyundai i30 2013 och fick en plåtskada på förardörren i vintras och gjorde en skadeanmälan hos Trygg-Hansa som de senare avslogs på grund av väta.

Här kan ni se skadan på bilen för att förstå bättre hur det gick till.

Min skada orsakades av vatten har fryst till is vid dörren nederkant i utrymmet som gör att dörren har fritt spelrum när den ska öppnas. Så nu är där plötsligt ett fast objekt som blockerar vägen för dörren och plåten på bildörren böjs. Det har aldrig hänt tidigare under mina fyra och ett halvt år som ägare av bilen, eller någon annan bil som jag tidigare ägt.

Min bil är inte modifierad på något sätt, den har aldrig varit med om någon trafikolycka och den hade heller ingen redan befintlig skada på sig innan denna uppkom.

När jag ringer till dem får man bara prata med personer som läser från manus och kan inte riktigt saken i frågan utan läser upp samma mening som står i avslaget.

Det kunde lika gärna vara en sten som av någon olyckshändelse råkat hamna och böjt plåten, hade försäkringen täckt den skadan?

Tydligen ska det vara känt att Trygg-Hansa inte godkänner något och ska alltid strula enligt min bilhandlare som sålde bilen samt hos skadeverkstaden. De sa att hade det varit X försäkringsbolag hade de godkänt det direkt.

Trygg-Hansa skyller det på "väta" och som "ett känt fel hos Hyundai och en annan tillverkare (kommer inte ihåg vilken). Enligt bilhandlaren är detta inte sant utan kan hända på vilken bil som helst, är detta sant eller något som han säger för att "skydda" Hyundai?


Har ni något förslag hur/om jag kan vinna och få ersättning för detta? Vill inte betala 9000:- ...

Tack på förhand!

Jag hade valt 9.000 hellre än att processa med ett försäkringsbolag i domstol, det tar för mycket tid och du riskerar att förlora.


Några alternativ som varken kostar dig pengar eller speciellt mycket tid nedan.


https://www.konsumenternas.se/forsak...sforsakringar/ är ett samarbete mellan försäkringsbolag och Konsumentverket, kostar dig inget.


Alternativt ringa kommunens konsumentvägledning (tror dock detta är ett sämre alternativ)

Du kan även testa detta: https://www.trygghansa.se/om-trygghansa/inte-nojd

Om du inte kan få det på garantin och inte har råd att laga det så kan du säkert rikta till det så det iallafall ser bättre ut än det gör nu. kontrollera i samma veva om någon färg lossnat och måla över det så du inte får en rostig dörr att leka med också.

Domstol hade jag väl inte riktigt orkat dra det till, men jag vill gärna ha så bra information innan jag skickar in och överklagar beslutet. Får jag inte rätt då, vill jag gärna att iaf en tredjepart säger vem som har rätt.

Tack för tipsen!

Garantin täcker det inte säger återförsäljaren. Grejen är ju att bilen redan är reparerad, lämnade in bilen måndag morgon och fick kort efter ett samtal från verkstaden att kalkylen studsade tillbaka som "ej ok" och bad dem vänta med reparationen.

Pratade med deras kundtjänst som sa att ärendet var godkänt men att en människa var tvungen att fylla i något (vet inte hur det går till hos dem), så de kan påbörja reparationen. Ringde och sa det, bilen repad och så får jag ett meddelande om avslag.

Jag ville inte missa tiden då väntetiden är på 1 månad och fyra dagar, just för att inte få någon rost (som inte heller täcks av försäkringen).

Läs igenom din försäkring om du inte redan gjort det för dom som jobbar på försäkringsbolag är människor och kan råka göra fel eller läsa fel.
Blir inget bråk om du har utdrag från deras försäkring att just din skada täcks.

Det finns inget försäkringsbolag som täcker denne typ av skador.

En skada ska vara plötslig och oförutsedd.

Om det inte anses vara normalt slitage är det tillverkaren som du ska ge dig på.

Vilken del av din försäkring tycker du ska täcka denne typ av skada och varför?

I alla bilförsäkringar oavsett bolag står detta tydligt i vilkoren.

Ditt exempel med en sten hade försäkringen funkat i med skadan är plötslig och oförutsedd.

Har du ingen vagnskadeförsäkring?
Vad är i s f självrisken?
Varför hänvisar du till garanti?
Finns väl inget garantiåtagande för yttre skada, som det för mig förefaller vara.

Bilen är ju inte ny och värdefull.
Varför inte banka in skadan med en gummiklubba.
Eller åka till en skadeverkstad och låta dom banka in plåten.
Sen bara att kolla om det behöver målas i/över någon rostskada.

Min självrisk på vagnskadeförsäkringen hos Folksam är 3.000:-.
Inget snack om hur skadan uppkommit = att jag själv burit mig klantigt åt.
Bara lämna in bilen sa Folksam och hänvisade till en verkstad de har avtal med.

Har b t w aldrig sett en så konstig skada som din.

Som man tidigare skrivit så brukar tyvärr inte denna typ av skada täckas av försäkringen.
Du kan köpa en begagnad dörr och byta själv om du är mek-kunnig. Det är så svårt.

Här finns en vit:https://www.bildelsbasen.se/se-sv/Hy...m/ID-42712312/

Har stor helförsäkring, den bästa de har, självrisk på 3000.

Det är Trygg-Hansa som hänvisar till garantin.

Bilen kostade 145 000 och jag är av den person som vill att saker ska vara i originalskick då jag vill få ut så mycket som möjligt i andrahandsvärde. Vi alla är olika!

Skadeverkstaden har "bankat till den, och vill ha 9000:-...

Folksam har jag hört mycket bra om, har tänkt byta bort alla mina försäkringar till dem.

Vagnskadeförsäkring, drulle. Någon måste kunna täcka denna skada. Det har aldrig hänt tidigare under mina fyra och ett halvt år som ägare av bilen, eller någon annan bil som jag tidigare ägt. Detta är ju inte direkt gemene man har i tanken på vad som kan hända.

Som det står under drulle på deras hemsida ”Du får ersättning om något händer i bilen, till exempel om du spiller kaffe eller repar sätet. Du får också ersättning om du blir av med bilnycklarna eller om du råkar tanka fel drivmedel.” Sånna här vanliga klantiga saker som har med vätskor att göra och kostar betydligt mer att åtgärda täcks av försäkringen, men min skada ska inte göra det?

Tydligen gör Folksam och andra bolag det enligt verkstaden jag lämnade in den hos.

Är inte så händig med bilar att jag kan byta en dörr.