Citat:
Vattnet slutar koka bara ett par sekunder efter det att du slutar tillföra värme.
Har du det inte i en termos(vilket en snackpot verkligen inte är) tappar den sedan fort värme.
Redan efter 5 minuter kan man äta den(vilket du verkligen inte kan med något som är kokhett) och efter 10minuter är den ljummen. Efter 20minuter är den kall.
Men för att svara rent juridiskt på din fråga. Anser du att reklamen är missvisande så kan man anmäla för falsk marknadsföring. Då kan bolaget få skadestånd på mellan 10tusen till 10 miljoner beroende på omsättning. Dessa pengar går till staten, inte dig.
Vidare kan du stämma bolaget som då kan bli skyldig att ersätta din ekonomiska skada, dvs kostnaden för din snackpot, möjligen kan du anses ha rätt till ersättning för ersättningsprodukt, dvs något annat du käkade istället inom rimlig prisbild.
Totalt kan du ha rätt till maximalt kanske 150kr.
Men då krävs att du kan bevisa att produkten är väsentligt felaktig. Om du tvingats vänta i någon minut extra istället för 5minuter är det inte nog.
Eftersom flera hundratusen personer använt sig av snackpot utan problem tror jag dock att du skulle få minst sagt stora problem att bevisa ditt påstående.
Lättast och störst chans att få något har du genom att klaga till Knorr eller Unilever(som äger knorr), de skickar troligen någon produkt som ursäkt eller kanske någon värdecheck.
I domstol har du ingen chans.