Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
  • 1
  • 2
2021-03-08, 17:24
  #1
Medlem
Hej! Jag unboxade nyss en Lenovo T15g som jag beställde via Lenovos hemsida. Så fort jag konfigurerat Windows börjar skärmen bli limegrön och rosa, där det borde vara vitt. Alla färger är felaktiga, kanske inverterade? Ingen aning.

Såhär ser det ut: https://gyazo.com/506e0c875066c51c988b5fb92d501a91

Vissa program ser dock ut helt som vanligt: https://gyazo.com/fae8581ae7c5c2fc7e0d27784c3767d4
Även internetläsaren ser ut som vanligt i några sekunder när jag öppnar den, innan den plötsligt byter färg.

Nån som har någon aning om vad jag kan göra åt det? Nån drivrutin som saknas? Känns ju som att sånt borde vara installerat och klart på datorer idag, i synnerhet datorer i 40 000 kronorsklassen...

Det är en i9-10885H vPro, RTX 2070 Super Max-Q med 4K OLED skärm och 64 GB RAM installerat i den.

Tack på förhand!
__________________
Senast redigerad av maol3 2021-03-08 kl. 17:30.
Citera
2021-03-08, 17:37
  #2
Medlem
finns det någon färgkalibrering? Se om du hittar någon sån.
Citera
2021-03-08, 17:39
  #3
Medlem
MeinKampfs avatar
Rätt säker på att du behöver byta ut din OLED skärm. Tror inte det har med datorn eller mjukvara att göra.
Citera
2021-03-08, 17:41
  #4
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av maol3
Hej! Jag unboxade nyss en Lenovo T15g som jag beställde via Lenovos hemsida. Så fort jag konfigurerat Windows börjar skärmen bli limegrön och rosa, där det borde vara vitt. Alla färger är felaktiga, kanske inverterade? Ingen aning.

Såhär ser det ut: https://gyazo.com/506e0c875066c51c988b5fb92d501a91

Vissa program ser dock ut helt som vanligt: https://gyazo.com/fae8581ae7c5c2fc7e0d27784c3767d4
Även internetläsaren ser ut som vanligt i några sekunder när jag öppnar den, innan den plötsligt byter färg.

Nån som har någon aning om vad jag kan göra åt det? Nån drivrutin som saknas? Känns ju som att sånt borde vara installerat och klart på datorer idag, i synnerhet datorer i 40 000 kronorsklassen...

Det är en i9-10885H vPro, RTX 2070 Super Max-Q med 4K OLED skärm och 64 GB RAM installerat i den.

Tack på förhand!

Har den uppdaterat sig via W.update sedan uppackningen?
Citera
2021-03-08, 17:52
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av 1FF
Har den uppdaterat sig via W.update sedan uppackningen?
Osäker, tror inte det. Borde jag prova det?

Jag gjorde dock ett försök att uppdatera BIOS när ett meddelande om det kom upp. Problemet med färgerna fanns dock innan jag gjorde den uppdateringen.

Edit: Du har förhoppningsvis rätt. Här fanns både det ena och det andra att uppdatera.
https://gyazo.com/53067a26cc2efacd5715cfeef6f69f7d
__________________
Senast redigerad av maol3 2021-03-08 kl. 17:58.
Citera
2021-03-08, 17:53
  #6
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av MeinKampf
Rätt säker på att du behöver byta ut din OLED skärm. Tror inte det har med datorn eller mjukvara att göra.
Dock är datorn helt ny från fabrik :S
Citera
2021-03-08, 18:17
  #7
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av maol3
Osäker, tror inte det. Borde jag prova det?

Jag gjorde dock ett försök att uppdatera BIOS när ett meddelande om det kom upp. Problemet med färgerna fanns dock innan jag gjorde den uppdateringen.

Edit: Du har förhoppningsvis rätt. Här fanns både det ena och det andra att uppdatera.
https://gyazo.com/53067a26cc2efacd5715cfeef6f69f7d

Ok. Fast jag tänkte tvärtom. Det där är inget problem som ska finnas på en helt ny,"orörd", dator. Endera så har någon uppdatering skapat det eller så har du installerat ett program som orsakat ett kompatibilitetsproblem. Oftast så brukar det vara någon drivis som orsakar sådant efter en uppdatering.

Men ett W.updateförfarande kan kanske lösa det.

Vilka konfigurationer gjorde du som kan vara skälet, eftersom det tydligen fungerade bra innan.
Citera
2021-03-08, 18:23
  #8
Medlem
oldeubois avatar
Kontakta Lenovo.
Citera
2021-03-08, 18:27
  #9
Medlem
MeinKampfs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av maol3
Dock är datorn helt ny från fabrik :S

Jag svarade innan du hade kompletterat med screen´s. Nu lutar jag mer mot drivrutiner. Men du kan väl köra ett onlinetest på datorn och alla dess komponenter. Annars finns det program att ladda ner som felsöker både mjuk och hårdvara. Minns tyvärr inte vad de program heter i skrivande stund.
Citera
2021-03-08, 19:51
  #10
Medlem
Har provat både Windows Update och Lenovos uppdateringsprogram, ingen av dem har något mer att uppdatera nu. Jag körde Lenovos felsökningsprogram och den kraschade mitt i testet, eller rättare sagt hela operativsystemet kraschade.

Dock verkar Youtube-videos och spel fungera bra. Verkar som att allt som använder NVIDIA grafikkortet fungerar korrekt, men jag vill tro att datorn använder moderkortets inbyggda Intel HD till det mindre krävande. Kan jag vara nåt på spåren tro? Går det att ställa in att NVIDIA kortet ska användas till allt, eller är detta inte att rekommendera?

Här är ett exempel på hur datorn beter sig: https://www.youtube.com/watch?v=mVOL1yDr-gY
__________________
Senast redigerad av maol3 2021-03-08 kl. 19:54.
Citera
2021-03-08, 19:55
  #11
Medlem
1FFs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av maol3
Har provat både Windows Update och Lenovos uppdateringsprogram, ingen av dem har något mer att uppdatera nu. Jag körde Lenovos felsökningsprogram och den kraschade mitt i testet, eller rättare sagt hela operativsystemet kraschade.

Dock verkar Youtube-videos och spel fungera bra. Verkar som att allt som använder NVIDIA grafikkortet fungerar korrekt, men jag vill tro att datorn använder moderkortets inbyggda Intel HD till det mindre krävande. Kan jag vara nåt på spåren tro? Går det att ställa in att NVIDIA kortet ska användas till allt, eller är detta inte att rekommendera?

Har du läst inlägg #7? Om så, vilken är din respons.
Citera
2021-03-08, 19:57
  #12
Medlem
fffffuuuuuus avatar
Jag har varit med om något liknande där också, det var en inställning någonstans i windows.
Citera
  • 1
  • 2

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback