Citat:
Ursprungligen postat av
Nordiad
Jobbet med däcken är ju utfört och kunden har godkänt det innan, så finns nog inget att anmärka på faktiskt. Att hjulinställning inte kunnat ske meddelades ju, så det var ju i plan att överlåta till annan verkstad, vilket redan skett vad jag förstått.
Så din slutkommentar blir lite fel, 18700 är däck med jobb, inte för något som ej är utfört.
Nu har jag talat med aktuell verkstadschef och han håller med dig... Föga förvånande...
Har även talat med Bilia centralt och de är inne på samma spår som jag. De tycker det är konstigt att däcken bytts ut utan att hjulinställningen gjordes, de köper inte heller förklaringen att de inte kunde köra upp v60:n på liften. Eller att verkstan haft personal sjukskriven.
Absolut kan man snacka lagar och regler som du gör, men ska man som företagare ha ett bra rykte lurar man inte kunder. Så enkelt är det och jag har förhoppningar att Bilia centralt kommer ta ansvar för det här då de redan medgivit att det var korkat att byta däcken utan att åtgärda felet som förelåg till varför däcken var snedskurna.