Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2021-03-06, 08:12
  #13
Medlem
Kan du fota fakturan och ta bort personuppgifter så får vi kolla på den?

Hade i vilket fall som helst åkt dit och pratat med dom och fått en förklaring på det hela. Inte ringt utan ett ansikte mot ansikte samtal med verkstadschefen.

Om det är som du beskriver låter det helt sjukt.
Citera
2021-03-06, 08:21
  #14
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Silverfiskarna
Morsan lämnade nyligen in sin bil på en märkesverkstad för att få framvagnen justerad. Detta efter rekommendation från bärgare vid punktering och snedslitna däck.

Förutom det däcket som var punkterat var däcken 2säsonger gamla Så verkstaden rekommenderade nya däck. Morsan som inte kan något om bilar litade på dom så nya däck monterades, när bilen sedan hämtades 4h senare fick hon höra att de inte kunde göra framvagnsinställningen pga att de saknade rätt "verktyg".

Verkstadsbesöket slutade därmed med nya däck för 18.700kr och ett besök på en annan verkstad som gjorde jobbet hon ursprungligen sökte hjälp för för 1700kr.

Jag blev såklart irriterad när jag hörde om detta. 18.700kr är för det första rejält mycket pengar för däck. Men när de dessutom inte kunde göra jobbet undrar man såklart.

Hur hade ni gått vidare? Är det rimligt att märkesverkstaden kränger på nya däck utan att justera hjulen med risken att även de nya svindyra däcken slits i förtid...

Ta kontakt med konsumentverket/konsumentombudsmannen för att få tips.
Ring verkstaden och kräv ut en specificerad lista på vad som gjorts och på hur mycket varje enskilt moment kostade.
På konsumentverkets sida så finns det steg för steg guider, en för just verkstäder.

Jag fick, nyligen ned ett pris från 48 000:- till 20 000:-.
Citera
2021-03-06, 08:58
  #15
Medlem
Fullkomligt absurt!
En snabb koll på däckpris till en S60 hos Bilia säger 3995 styck!
Samma däck på de stora däckfirmorna ligger runt 2000 styck.
En framvagnsinställning kostar under 2000 hos stans proffs på just detta.

Så max 7-8000 bör det kosta komplett eller 12000 för 4 däck..

Snälla lägg ut fakturan så vi får se vad dom kör med för scamteknik.
Citera
2021-03-06, 09:06
  #16
Moderator
Citat:
Ursprungligen postat av Vincit-iustitia
Fullkomligt absurt!
En snabb koll på däckpris till en S60 hos Bilia säger 3995 styck!
Samma däck på de stora däckfirmorna ligger runt 2000 styck.
En framvagnsinställning kostar under 2000 hos stans proffs på just detta.

Så max 7-8000 bör det kosta komplett eller 12000 för 4 däck..

Snälla lägg ut fakturan så vi får se vad dom kör med för scamteknik.
Hur räknar du då? 3995x4 blir för mig 15980:-

18700:- låter galet, och om hon fått en offert på 2700:- så är det nån som brustit rejält om hon inte fått information om det, är det å är det felaktigt från början, har hon godkänt det så får hon stå sitt kast och det är bara att beklaga.
Citera
2021-03-06, 09:33
  #17
Medlem
Ulrik.Agrens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Silverfiskarna
Morsan lämnade nyligen in sin bil på en märkesverkstad för att få framvagnen justerad. Detta efter rekommendation från bärgare vid punktering och snedslitna däck.

Förutom det däcket som var punkterat var däcken 2säsonger gamla Så verkstaden rekommenderade nya däck. Morsan som inte kan något om bilar litade på dom så nya däck monterades, när bilen sedan hämtades 4h senare fick hon höra att de inte kunde göra framvagnsinställningen pga att de saknade rätt "verktyg".

Verkstadsbesöket slutade därmed med nya däck för 18.700kr och ett besök på en annan verkstad som gjorde jobbet hon ursprungligen sökte hjälp för för 1700kr.

Jag blev såklart irriterad när jag hörde om detta. 18.700kr är för det första rejält mycket pengar för däck. Men när de dessutom inte kunde göra jobbet undrar man såklart.

Hur hade ni gått vidare? Är det rimligt att märkesverkstaden kränger på nya däck utan att justera hjulen med risken att även de nya svindyra däcken slits i förtid...
Som vanligt, när det ska klagas på fakturor, är informationen bristfällig!

Vad ingick? Vilka däck monterades? Byttes en skadad fälg?

Det är inte alla märkesverkstäder som har utrustning för hjulinställning utan istället rekommenderar dom någon närliggande firma. För att kunna ta sig dit och göra hjulinställning måste bilen vara körbar och får inte ha punkterat däck.
__________________
Senast redigerad av Ulrik.Agren 2021-03-06 kl. 09:40.
Citera
2021-03-06, 09:34
  #18
Medlem
tegelpanna123s avatar
Ingen skam i kroppen, att slänga på de här guldpleterade Jesusdäcken på en sned framvagn..
Citera
2021-03-06, 10:02
  #19
Medlem
Ulrik.Agrens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Generalknase
Hur räknar du då? 3995x4 blir för mig 15980:-

18700:- låter galet, och om hon fått en offert på 2700:- så är det nån som brustit rejält om hon inte fått information om det, är det å är det felaktigt från början, har hon godkänt det så får hon stå sitt kast och det är bara att beklaga.
Vi kan vara ganska övertygade om att den offerten inte gällde byte av fyra däck på en R-design, snarare byte av ett däck V60 standarddimension. Farmor kanske glömde nämna att hon kör R-design...
Citera
2021-03-06, 10:12
  #20
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av tegelpanna123
Ingen skam i kroppen, att slänga på de här guldpleterade Jesusdäcken på en sned framvagn..
Inget fel i det då kunden anbefalldes att uppsöka annan verkstad för hjulinställning.
Citera
2021-03-06, 10:14
  #21
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Generalknase
Hur räknar du då? 3995x4 blir för mig 15980:-

18700:- låter galet, och om hon fått en offert på 2700:- så är det nån som brustit rejält om hon inte fått information om det, är det å är det felaktigt från början, har hon godkänt det så får hon stå sitt kast och det är bara att beklaga.

Som så ofta haltar berättelsen en aning, ts skriver inget om det erhölls information om däcksbyte och priset för det innan åtgärden utfördes framförallt. Har så skett finns inget egentligen att anmärka på.
Citera
2021-03-06, 10:19
  #22
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Silverfiskarna
,
Verkstadsbesöket slutade därmed med nya däck för 18.700kr och ett besök på en annan verkstad som gjorde jobbet hon ursprungligen sökte hjälp för för 1700kr.

Jag blev såklart irriterad när jag hörde om detta. 18.700kr är för det första rejält mycket pengar för däck. Men när de dessutom inte kunde göra jobbet undrar man såklart.

Hur hade ni gått vidare? Är det rimligt att märkesverkstaden kränger på nya däck utan att justera hjulen med risken att även de nya svindyra däcken slits i förtid...

Dom tog väl bara betalt för däcken - eller var det fälgar också

18,700 för fyra däck låter mycket = nästan 4,700 per däck - mer rimligt ink aluminiumfälgar

Så vilka däck (o ev fälgar) monterades?

Vad brukar jag betala - 600-800 kr per däck (15-16") på skroten (någon gång ink mont o balans)
150 per däck för mont o balans på annan verkstad - eller så får jag låna däckmaskin o
betalar 50 - 75 kr för balansering)

Såg vidare i tråden - Bilia tar typ 4,000 kr per däck.

Vad borde Bilia ha gjort - hänvisat till annan Bilia - alt skickat framvagnsdelen vidare till annan
verkstad gratis o clearat mellan Biliorna
Citera
2021-03-06, 10:36
  #23
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av SisterJones
Dom tog väl bara betalt för däcken - eller var det fälgar också

18,700 för fyra däck låter mycket = nästan 4,700 per däck - mer rimligt ink aluminiumfälgar

Så vilka däck (o ev fälgar) monterades?

Vad brukar jag betala - 600-800 kr per däck (15-16") på skroten (någon gång ink mont o balans)
150 per däck för mont o balans på annan verkstad - eller så får jag låna däckmaskin o
betalar 50 - 75 kr för balansering)

Såg vidare i tråden - Bilia tar typ 4,000 kr per däck.

Vad borde Bilia ha gjort - hänvisat till annan Bilia - alt skickat framvagnsdelen vidare till annan
verkstad gratis o clearat mellan Biliorna

Hänvisa till annan Bilia-verkstad, detta förutsätter att sådan finns på rimligt avstånd, framgår inte vilken ort detta gäller, kan vara åtskilliga mil mellan deras anläggningar.
Citera
2021-03-06, 10:41
  #24
Medlem
PerniWhas avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Bomber-O-Granater
Nästan så man tror att du ljuger.
Framvagnsinställning och nya däck 18.700;-

Vad fick hon för pris? Offert?

Vad har mamma för kärra?
Fast det blev ju ingen framvagnsinställning, märkespularen saknade ju något verktyg så det fick bli Bempas Bilmeck på hörnet för ytterligare 1700.
Lär vara rejäla luddor för det priset!
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback