Kan min optiker vägra skicka gammalt recept p.g.a. GDPR?

Vill ha ut ett recept på mina ögon från en butik där jag gjort synundersökning.
Undersökningen gjordes 2014 men jag har gjort undersökningar sen dess för att hålla koll på vilken styrka som behövs. Använder bara linser men behöver ett par glasögon ibland. Hur som helst så är det bara det stället jag gjorde den första undersökningar hos som har uppgifter kring vilka glasögon som passar mig, alltså uppgifter om cyl,axl,pd osv som ja behöver fylla i för att beställa nya och den här butiken vägrar att maila, skicka med brev eller berätta över telefon utan det ända sättet är om jag själv besöker deras fysiska butik.
Har flyttat så bor numera 2,5mil enkelväg ifrån från butiken och har inga ärenden åt det hållet så undrar om dom verkligen kan neka att skicka mitt recept per mail eller brev?
Kärringen som svarat på mina mail hänvisar till gdpr och att dom inte skickar brev.

Anledningen till varför jag inte gjort fler undersökningar hos dom är för att dom är inte särskilt trevliga, försöker tvinga på en snordyra produkter, och beter sig som att dom sitter på någon jävla hög häst.

Det andra stället jag gjort synundersökning efteråt skickade mitt recept via brev direkt vid förfrågan men där finns inte dom uppgifter jag behöver gällande glasögon.

Plågsamt lång text jag vet.. men till sak, kan dom vägra skicka det jävla receptet?

Du ringer och så får du receptet per telefon. I övrigt lär din syn ha ändrats sedan 2014.

Nej det tror jag inte att de kan. Men be dem skicka rekommenderat då och betala den femtiolappen eller vad det kostar

Dom ger inte ut det per telefon säger dom.

Har gjort undersökningar efter det så har koll men då jag använder linsen så har jag inte fått alla värden för glasögon

Men dom vägrar ju

Jag misstänker att de antingen raderat/slarvat bort uppgifterna och/eller vill få dit dig för att kränga på dig nya grejer.
Ett alternativ skulle vara att de är rädda för att de lämnar uppgifter till någon obehörig (varför de uppgifterna nu skulle vara av något värde?). Isåfall kan du föreslå att du skickar en fotokopia på ditt leg från en mailadress till vilken de kan skicka uppgifterna - så brukar jag göra i dessa fall.

Rekommenderat kan de ju inte vägra med hänvisning till gdpr
Då är det ju endast du som kan lösa ut brevet med leg.

Såhär skrev dom.

"Vi skickar tyvärr inga recept, utan du måste komma förbi och hämta det personligen. (GDPR).

Du är välkommen att hämta receptet hos oss!"

Ja men om du då kontrar med att du kan betala för att de inte skickar vanligt, utan rekommenderat.
Till och med sjukvården skickar känslig information såsom provsvar till exempel.
Nåväl, de vill inte att du enkelt ska få ditt recept och sedan handla någon annanstans. Å andra sidan lär du behöva en ny undersökning efter så lång tid så strunta i det där receptet kanske?

Ska se vad dom svarar på att skicka rekommenderat.

Har gjort flera undersökningar efter det men för linser så vet vilken styrka som funkar. Dock får man inte några värden för glasögon när man gör linsundersökning, det är bara första stället som har dom. Inte värdet på styrka jag är ute efter utan andra värden.

Rubrik justerad.

Utgången rubrik: Gdpr vad gäller i detta fall?
/Moderator

De kan inte vägra att skicka det men de kan kräva att det skickas REK och ta ut avgift för det.