Reklamation, möjlighet till skadestånd?

Du får rätt på den. Helt rätt till och med. Gäller enbart om säljaren byter ut varan. Inte vid reparation.

De har 2 försök på sig att reparera.

Men vänta, vem dammsuger 3 gånger i veckan? Säker på att det inte är terapi du behöver istället för en ny dammsugare?

Anyway, nu skulle vi ju straffa NetOnNet för att de är svin, det är ju kul oavsett.

Enligt deras öppetköp policy har du 30 dagar öppetköp, alternativt 90 dagar om du är med i deras klubbhylla (sjukt dåligt namn på en kundklubb). Denna gäller även om du har packat upp prylen och provat den. Så när du lämnar in din sugare på reparation så köp med dig en ny, behandla ditt tvångssyndrom med den tills du får tillbaka din reparerade springare. Repetera 3 gånger och köp sen en robotdammsugare för ditt surt förtjänade tillgodokvitto.

Prova ha kattsand i din säng så får du se hur kul det är. Själv tappade jag lusten med det för fyra-fem katter sedan. Detsamma gäller kattmaten som nuvarande katten är rätt duktig på att spilla ut, kanske inte så konstigt efter alla de gånger veterinären plockat ut tänder på stackaren. Och ja, det händer att även jag spiller lite smulor och grejer på golvet under datorn, men mest är det sambon (skyller jag i varje fall på, när hon inte hör det).

Jag tänkte på det där med kundklubben, det var det jag var inne på i TS:en. Att det är ju ändå en risk, då Non kan vägra ta emot den på öppet köp med någon fin hittepåanledning. Visst att jag kanske inte tror det, men jag riskerar ju ändå mina pengar, och jag har lite svårt att se varför KKL skulle vara så svag i relationen mellan säljare och köpare.

Verkar ju på den här tråden som att säljaren har all rätt här, och jag ingen. Säljaren har fri rätt att välja åtgärd, den får ta hur lång tid den vill och jag som köpare (svagare part) verkar inte få bestämma något.

Nja, tycker du är lite hård nu.

KKL är ju sjukt generös, allt den säger är ju att säljaren ska få en rimlig möjlighet att laga en pryl. Hade ju vart ganska illa om man oavsett vad som köpt har rätt till en ny vara om den går sönder.

"Ja men dimljuset lyser inte, ge mig en ny bil", kanske lite absurt.

Sen får man ju oftast en sambo på köpet när man skaffar katt, låt denne dammsuga, det är la hennes djur?

En liten uppdatering i ärendet. Ringde idag till Hallå konsument. Enligt deras uppfattning var det klart att företaget hade skyldigheter att vara behjälplig genom till exempel en lånemaskin. Efter samtal med Netonnet så fanns inte den möjligheten för att det inte var ett krav enligt företaget.

Min uppfattning står klart just nu, Netonnet väljer att maximalt utnyttja KKL för att skapa så stora hinder som möjligt för sina kunder att göra reklamationer. Dessvärre har jag nu tömt mina möjligheter, så rådet från rådgivningen var nu en ARN-anmälan. Ska börja titta på det under eftermiddagen, känns som en enorm uppgift just nu, så får se om jag inte bara beställer en annan dammsugare från Amazon och glömmer Netonnet och går vidare.