Nordnet tog mina pengar. Vad ska jag göra?

Förmodligen så gick det inte igenom alls, din sida på datorn laggade till/tappade uppkoppling. Pengarna är förmodligen "reserverade" på din banksida och bör synas återigen om ett antal dagar - Nordnet lär ha automatiskt kontroll på överföringar och "avslutar reservationen" så får du tillbaka dina pengar.

Om det redan förts över (osannolikt) bör du kontakta Nordnet, de har givetvis fullkoll på vem som betalat och vart pengarna hamnade - du kommer att få tillbaka dina 1000kr.

Banken bör du enbart kontakta utifall Nordnet vägrar att samarbeta - om din bank drar tillbaka pengarna kommer du sannolikt att bannlysas från Nordnet, eller skapa massa problem för dig själv helt i onödan.
Så oroa dig inte.


Du måste ju trolla.

Det är enkelt, du loggar in på en hemsida, du trycker på "överför pengar" och får nu välja några alternativ.
Du väljer banköverföring, Trustly brukar dem flesta använda.
Nu skriver du in ditt personnummer på deras betalningssida och väljer bank.
Du godkänner via Bank-ID.
Betalningssidan visar nu ditt bankkonto och dina konton där, du väljer vilket konto du vill överföra ifrån och godkänner återigen via Bank-ID.

Finns ingenstans man kan "göra fel", som att förklara för en 5-åring, herregud.

För det första, sluta löka och ha sådan otrolig panik över saken.

För att besvara dina frågor. Ja, jag har haft liknande problem med Nordnet och Avanza och eftersom jag själv jobbat inom branschen så vet jag också att du med stor sannolikhet kommer ha pengarna på ditt konto hos Nordnet på måndag. Ibland kan överföringar bli fördröjda och de behöver bokas in manuellt av banken. Om detta är fallet så kommer de att fixa det på måndag.

Om pengarna inte finns på ditt konto hos Nordnet på måndag eftermiddag så kontaktar du de och skickar en kvittens på din överföring där datum, belopp och konto till/från framgår. Om du har skickat de fel så kommer Nordnet att kontakta den personen och sen kommer de att boka om dina pengar till ditt konto.

Varför sån stress? Sånt här löser sig alltid och är egentligen inte ens något du behöver starta en tråd för. Gör Nordnet en tjänst och avsluta ditt engagemang där när du har fått pengarna. Kunder som du kan fan inte vara roliga att ha och göra med.

Bara att vänta. Mer din polare som hade tur som fick det direkt.
Har det inte kommit in på onsdag eftermiddag bör du kontakta banken. Finns garanterat random-kontroller att inte allt ska gå automatiskt utan en viss procent ska kontrolleras manuellt.

Du har kanske 2 konton hos Nordnet. En vanlig depå och ett ISK?
Du har nog gjort din första överföring till depå-kontot.
På min första överföring gjorde jag exact samma misstag.

Kan tyvärr inte hjälpa till med att förklara vart din tusenlapp tagit vägen men har ett tips.
Istället för kontoöverföring så ska du swisha pengar till ditt konto.
Du loggar in i appen och väljer ditt konto, där klickar du på det blå plustecknet (iaf i Android), välj insättning, välj swish och skicka pengarna.
Du ser dom direkt på kontot, tar inte "bankdagar" och fungerar dygnet runt, även på helger.

Vad ska du göra? Kontakta nordnet kanske? Tog ca 2 sekunder att googla:

Har du några frågor? Ring oss på 010-583 30 00 så hjälper vi dig.

Trolla? Inte alls. Det du sen förklarar vet jag inte varför du gör. Det jag tycker verkar märkligt är varför Ts förväntar sig att pengarna skall åka över till hens konto när hen säger att hen inte skrivit in sitt konto, men ändå tycker att pengarna borde sitta på hens konto. Det låter bakvänt.

Men du förstår väl inte utan rabblar bara stegen som är standard.

Har du startat en ISK? Om du gjort det så har du också en s.k. AF. Alla kunder får en AF, har man valt en ISK eller KF också så har man fått två konton. Stämmer det "konstiga" kontonumret månne med din AF?

När det gäller överföringar så har du tre val:
1) Swish (fungerar hela tiden),
2) Banköverföring (kräver att du har ett föranmält konto i t.ex. Handelsbanken. Vill minnas att man måste ha godkänt autogiro i sin egen bank. Dock ej helt säker.)
3) Kontonummer (Du sätter in pengar på det kontonummer som kommer upp. Det är olika kontonummer för varje konto. Jag har fem olika att välja på då jag har fem olika depåer. Du har minst en, men jag gissar på två. Din kompis bör ha tipsat om att spara i en ISK och inte en AF så då har du två. Automatiskt. Överföringen tar 1-2 dagar. Bankdagar gissar jag att de menar. Du kommer att ha pengarna på måndag EM eller tisdag FM om du valt alternativ 3.)

Jag skulle inte rekommendera att göra överföringen med 3) då det tar längre tid. Om du skulle skriva någon annans kontonummer så kan det vara så att bankerna kollar så att personnumren stämmer överens. Men hur gör man om man vill sätta in pengar på någon annans konto då som en gåva?

Hoppas det löser sig för dig!

Vet din polare vad du har för personnummer?

Det är ju annars ett klassiskt bedrägeri att skriva in någon annans personnummer i en bank och sedan lura dem att godkänna med sitt bank-id.

"Nordnet tog mina pengar. Vad ska jag göra?"

Här förväntade jag mig ett långt, ingående inlägg om hur du fyllt i alla papper för att transferera värdet på ditt befintliga ISK till Nordnet och nu har X antal miljoner mystiskt försvunnit i deras system. Hur du sitter och förbereder med jurister och samlar ihop alla spår för att styrka ditt case.

Men nej, du har fört över en tusenlapp. Vilket jävla antiklimax.

Och detta över en transaktion på 1000 kronor som inte gått igenom på en lördag...

Du tänker att Nordnets plan hela tiden varit att scamma dig på din tusenlapp? Att rikta dina frågor till deras kundtjänst innan du startar en FB tråd bör ju vara mer korrekt prioriterat. Om man inte är skapt på ett sätt som jag inte känner till dvs.