Vinnaren i pepparkakshustävlingen!
2019-07-22, 17:48
  #1
Medlem
Har köpt en bil för ca 200 000kr från en bilfirma för 3månader sedan som nu visat sig ha fel och behöver reparation på verkstad... lagom till min semester.
Bilfirman har lovat åtgärda den men kan inte svara på när pga semestertider och hänvisar mig till LF bilförsäkring mer för ersättningsbil.

Kan läsa på LF (som jag tyvärr har & fick med vid bilköpet) att de bara ersätter 75% av kostnaden för hyrbil när man har bilen på verkstad.

Drygt när jag planerat köra 170mil över semestern.

Så frågan är, har jag några rättigheter som inte framgått(full ersättning?) eller något annat som man bör tänka på
Citera
2019-07-22, 18:00
  #2
Medlem
godboys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av klurifixus
Har köpt en bil för ca 200 000kr från en bilfirma för 3månader sedan som nu visat sig ha fel och behöver reparation på verkstad... lagom till min semester.
Bilfirman har lovat åtgärda den men kan inte svara på när pga semestertider och hänvisar mig till LF bilförsäkring mer för ersättningsbil.

Kan läsa på LF (som jag tyvärr har & fick med vid bilköpet) att de bara ersätter 75% av kostnaden för hyrbil när man har bilen på verkstad.

Drygt när jag planerat köra 170mil över semestern.

Så frågan är, har jag några rättigheter som inte framgått(full ersättning?) eller något annat som man bör tänka på
Skulle inte tro att du får 100% ersättning. Det du beskriver är rätt vanlig ersättningsmodell.

EDIT: Är felet av sådan art att det måste åtgärdas innan du kan nyttja bilen fullt ut? Tänker att du annars kan få det åtgärdat efter semestern.
__________________
Senast redigerad av godboy 2019-07-22 kl. 18:03.
Citera
2019-07-22, 19:54
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Skulle inte tro att du får 100% ersättning. Det du beskriver är rätt vanlig ersättningsmodell.

EDIT: Är felet av sådan art att det måste åtgärdas innan du kan nyttja bilen fullt ut? Tänker att du annars kan få det åtgärdat efter semestern.

Japp, kan inte använda bilen.
Skulle bli en fara för övriga trafikanter och det vill jag inte.
Citera
2019-07-22, 20:08
  #4
Medlem
godboys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av klurifixus
Japp, kan inte använda bilen.
Skulle bli en fara för övriga trafikanter och det vill jag inte.
Är det en helt ny bil du köpt? i så fall kan jag ju tycka att återförsäljaren tillsammans med generalagenten borde se till att du går skadeslös, dvs lånar ut en bil till dig gratis under tiden din behöver stå stilla. Det enda du borde få betala torde ju vara bensinen.
Citera
2019-07-22, 22:14
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Är det en helt ny bil du köpt? i så fall kan jag ju tycka att återförsäljaren tillsammans med generalagenten borde se till att du går skadeslös, dvs lånar ut en bil till dig gratis under tiden din behöver stå stilla. Det enda du borde få betala torde ju vara bensinen.
Det låter enkelt men då hamnar man i det läget att TS bil står still medan den han lånar minskar i värde för varje kilometer han kör.
Misstänker att TS inte kommer godta en bil vars värde är så lågt att värdeminskningen inte är mätbar.
Citera
2019-07-22, 22:21
  #6
Medlem
godboys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Provocative3.0
Det låter enkelt men då hamnar man i det läget att TS bil står still medan den han lånar minskar i värde för varje kilometer han kör.
Misstänker att TS inte kommer godta en bil vars värde är så lågt att värdeminskningen inte är mätbar.
Många återförsäljare har ju även verkstäder kopplade till sig, och inte sällan lånebilar om man lämnar in över dagen. Tänker att det är färre som jobbar på verkstaden i semestertider och att det då inte borde vara omöjligt med den lösningen även om TS kommer ha lånebilen längre. Vidare kan jag ju tycka att "märket" skulle vilja sköta det hela snyggt och att TS ska köpa märket igen, vilket knappast kommer ske om de konstrar. Detta f f a om det är fråga om en helt ny bil. Är det en uråldrig gammal lyxkryssare han köpt så hamnar det ju i lite annan dager.
Citera
2019-07-22, 22:26
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Många återförsäljare har ju även verkstäder kopplade till sig, och inte sällan lånebilar om man lämnar in över dagen. Tänker att det är färre som jobbar på verkstaden i semestertider och att det då inte borde vara omöjligt med den lösningen även om TS kommer ha lånebilen längre. Vidare kan jag ju tycka att "märket" skulle vilja sköta det hela snyggt och att TS ska köpa märket igen, vilket knappast kommer ske om de konstrar. Detta f f a om det är fråga om en helt ny bil. Är det en uråldrig gammal lyxkryssare han köpt så hamnar det ju i lite annan dager.
Jo. Lånebilarna är vanliga men dessa går ofta korta sträckor under några timmar.
Vi blev prioriterade när vi servade sist då jag låg på sjukhus medan sambon hade ont om tid för att hinna till jobbet.
Det blev en halvmil.
Citera
2019-07-22, 22:33
  #8
Medlem
godboys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Provocative3.0
Jo. Lånebilarna är vanliga men dessa går ofta korta sträckor under några timmar.
Vi blev prioriterade när vi servade sist då jag låg på sjukhus medan sambon hade ont om tid för att hinna till jobbet.
Det blev en halvmil.
Ja, men jag tänker att TS ärende är lite speciellt, och därför borde göra ett undantag. Dock så är ju problemet med dessa "gratis" lånebilar att de ofta är små, vilket kan bli problematiskt om TS ska långt och kanske stuva in en familj i den.

Nu vet vi ju inte vad för bil TS har, men som sagt, om det är ett nyköp så borde de ju vara riktigt tillmötesgående. Alternativet är att de får stå för 25 % av hyrbilskostnaden och TS försäkring för 75% Allt går att lösa om man bara vill. Det handlar ju om att både vara rädd om kunden men även märkets rykte.
Citera
2019-07-22, 22:36
  #9
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av godboy
Ja, men jag tänker att TS ärende är lite speciellt, och därför borde göra ett undantag. Dock så är ju problemet med dessa "gratis" lånebilar att de ofta är små, vilket kan bli problematiskt om TS ska långt och kanske stuva in en familj i den.

Nu vet vi ju inte vad för bil TS har, men som sagt, om det är ett nyköp så borde de ju vara riktigt tillmötesgående. Alternativet är att de får stå för 25 % av hyrbilskostnaden och TS försäkring för 75% Allt går att lösa om man bara vill. Det handlar ju om att både vara rädd om kunden men även märkets rykte.
Självklart finns goodwill.
Nu har jag aldrig läst baksidan av ett köpekontrakt förutom värdeminskning vid återköp som jag fick igenom en gång. Det blev dyra mil o jag misstänker att samma sak gäller här.
Citera
2019-07-22, 22:37
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av klurifixus
Har köpt en bil för ca 200 000kr från en bilfirma för 3månader sedan som nu visat sig ha fel och behöver reparation på verkstad... lagom till min semester.
Bilfirman har lovat åtgärda den men kan inte svara på när pga semestertider och hänvisar mig till LF bilförsäkring mer för ersättningsbil.

Kan läsa på LF (som jag tyvärr har & fick med vid bilköpet) att de bara ersätter 75% av kostnaden för hyrbil när man har bilen på verkstad.

Drygt när jag planerat köra 170mil över semestern.

Så frågan är, har jag några rättigheter som inte framgått(full ersättning?) eller något annat som man bör tänka på

Hmm Förstår inte riktigt vad försäkringsbolaget har med saken att göra om bilfirman ska stå för reparationen.. Be bilfirman fixa fram en lånebil då din ju inte är körbar.
Citera
2019-07-23, 09:07
  #11
Medlem
Ulrik.Agrens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av klurifixus
Har köpt en bil för ca 200 000kr från en bilfirma för 3månader sedan som nu visat sig ha fel och behöver reparation på verkstad... lagom till min semester.
Bilfirman har lovat åtgärda den men kan inte svara på när pga semestertider och hänvisar mig till LF bilförsäkring mer för ersättningsbil.

Kan läsa på LF (som jag tyvärr har & fick med vid bilköpet) att de bara ersätter 75% av kostnaden för hyrbil när man har bilen på verkstad.

Drygt när jag planerat köra 170mil över semestern.

Så frågan är, har jag några rättigheter som inte framgått(full ersättning?) eller något annat som man bör tänka på
Konsumentköplagen gäller, läs den.
LF har inte med din reklamation att göra.
Citera
2019-07-23, 10:53
  #12
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av klurifixus
Har köpt en bil för ca 200 000kr från en bilfirma för 3månader sedan som nu visat sig ha fel och behöver reparation på verkstad... lagom till min semester.
Bilfirman har lovat åtgärda den men kan inte svara på när pga semestertider och hänvisar mig till LF bilförsäkring mer för ersättningsbil.

Kan läsa på LF (som jag tyvärr har & fick med vid bilköpet) att de bara ersätter 75% av kostnaden för hyrbil när man har bilen på verkstad.

Drygt när jag planerat köra 170mil över semestern.

Så frågan är, har jag några rättigheter som inte framgått(full ersättning?) eller något annat som man bör tänka på
Känner att jag har mer att skriva än bara säljarens ansvar.

Har du räknat på hyrbilen?
För jag åkte på hyrbil när min bil packade ihop för några år sedan. Minns inte exakt vilket försäkringsbolag jag hade men vill tro att det var LF.
Bilen i fråga var stående i närmare två veckor o vi behövde en pendlingsbil, åtta mil per dag vilket gör närmare 80 mil.
Jag själv räknade inte i förväg då vi var tvingade att ha bilen. O jag tappade faktiskt hakan över hur lite det kostade oss när vi lämnade tillbaka bilen fulltankad.
Citera

Stöd Flashback

Flashback finansieras genom donationer från våra medlemmar och besökare. Det är med hjälp av dig vi kan fortsätta erbjuda en fri samhällsdebatt. Tack för ditt stöd!

Stöd Flashback